Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ادارة الصراع, عبد الرحمن عمر باصم/شعبه(4) - Coggle Diagram
ادارة الصراع
الصراع هو: اختلاف في وجهات النظر بين طرفين او اكثر يتحول منه الى خلاف.
المقدمه: يعد الصرع من الامور التي نواجهها في حياتنا مثل: صراع بين الاصدقاء او الاخوة
مهارات اداره الصراع
التعامل مع المواقف بشيء من الحكمه
استخدام الحوار لتقريب وجهات النظر
القدره على تجنب الاختلاف
البحث عن حل وسطي عند وجود مشكله
ان يحب الانسان لأخيه ما يحب لنفسه
اسباب الصراع
التعصب للرأي
التميز في الاسرة او بيئه العمل
سوء التنظيم
ضغط العمل
مظاهر الصراع
انفعال عند النقاش و الحوار
التلفظ بألفاظ نابيه
تكوين اتجاه سلبي نحو الطرف الاخر
حده في الصوت
تعريف الصراع
عبد الرحمن عمر باصم/شعبه(4)