Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Creación de relaciones de lealtad a largo plazo - Coggle Diagram
Creación de relaciones de lealtad a largo plazo
Atracción y retención de clientes
Buscan expandir sus ganancias y sus ventas
Se anuncia en medios más frecuentados por los clientes potenciales
Producen clientes con diferente valor de vida del cliente
Reducción en las tasas de diserción
Definir y medir su tasa de retención
Distinguir las causas de la deserción
Comparar el valor de vida del cliente perdido contra el costo de reducir la tasa de deserción
Dinamica de Retensión
Identifica el porcentaje del mercado meta potencial en cada etapa del proceso
Permite a los especialistas en marketing identificar cualquier punto que pudiera ser un obstáculo para la creación de una base de clientes leales
Destaca lo importante no solo de atraer clientes, si no de conservar y cultivar los existentes
Interacción estrecha con los clientes
Conectar a los clientes, consumidores, pacientes y otros individuos directamente con los empleados de la empresa es muy motivador e informativo.
Desarrolllo de programas de lealtad
Creación de vínculos institucionales
Tipos de comunidades de marca
Entre los usuarios de la marca
Patrocinio y apoyo de empresas