Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ЦА Варшавская - Coggle Diagram
ЦА Варшавская
Руководитель отдела
Боли
директор делает замечание мне и моему отделу, я не знаю, как с этим справиться
Мой отдел не выполняет план работ, директор может разочароваться во мне
-
мои подчиненные перестали меня воспринимать, они не слушаются, они огрызаются
-
мои подчиненные не умеют работать в команде, они все перессорились, в отделе напряжение
Потребности
Я хочу, чтобы директор замечал меня, хвалил и ставил в пример
Я хочу доказать директору, что мне можно доверять ,что я могу решить сложные и важные вопросы самостоятельно
Я хочу, чтобы мои подчиненные выполняли поставленные мною задачи и приносили результат
нужно разрядить обстановку, разрешить ситуацию и наладить общее взаимодействие, построить команду
Страхи
-
боюсь, что директор уволит меня, если я не начну приносить результат
боюсь, что кто-то из подчиненных превзойдет меня в навыках и привлечет внимание директора
-
Возражения
-
-
-
тут только теория, нет никакой практики. И как я буду использовать эти знания?
-
Предприниматель
Боли
Мое предприятие несет убытки, я не знаю по каким причинам
-
-
В компании начались козни, ссоры и ругательства между подчиненными и руководителями
Потребности
я хочу понять, какие результаты приносит моя компания и насколько эффективна работа подчиненных
Я хочу, чтобы моя компания выросла в несколько раз
хочу привлечь еще больше клиентов, чтобы заработать больше денег
Мне нужно понять, как улучшить эффективность компании, как усилить работу сотрудников и создать такие условия, при которых они смогут работать больше и приносить результат
нужно обучить всех руководителей и директоров, чтобы оптимизировать работу
Страхи
-
Моя компания будет нести убытки, не будет результата
-
я потеряю авторитет и статус среди подчиненных, клиентов, коллег и друзей, как предприниматель
-
-
-
-
Возражения
неизвестный спикер, почему я должен ей доверять
Не думаю, что ее информация будет полезна
-
-
-
-