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Capítulo 12: Procesos de toma de decisiones.
TECNOLOGÍAS DE MANUFACTURA Y SERVICIOS
Modelo de la toma de decisiones por contingencia
Modelo de la contingencia
Conocimiento técnico acerca de las soluciones
Consenso del problema
Circunstancias especiales de decisión
Errores y aprendizaje de las decisiones
Entornos de alta velocidad
Prejuicios cognoscitivos
Superar los prejuicios personales
Diseño y cultura de la organización
Combinación de los modelos Carnegie e incremental
Modelo del cesto
de basura
Cultura corporativa y ética en un entorno global
Toma de decisiones organizacional
Modelo Carnegie
Modelo de decisión incremental
Enfoque de la ciencia de la administración
Fundamentos del diseño
Definiciones
Proceso
Definir el problema de la desición
Especificar los objetivos
Monitorear el entorno de la desición
Diagnosticar el problema
Elegir la mejor alternativa / Implementar la alternativa elegida
Evaluar las alternativas