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Capítulo 4: El Entorno Externo
EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN
En el análisis que se presenta aquí se consideran sólo los aspectos del entorno.
A los cuales la organización es sensible y a los que tiene que responder para sobrevivir.
En un sentido amplio, el entorno es infinito y abarca todo lo que está fuera de la organización.
Entorno de Tarea
El entorno de tareas incluye los sectores industrial,
materias primas y de mercado, y quizás el de recursos
humanos e internacional.
El entorno de tarea comprende los sectores con los que la organización se relaciona directamente y que tienen un impacto directo en la capacidad organizacional para alcanzar las metas.
ENTORNO GENERAL
En las operaciones de la empresa
Pero que
ejercen una influencia indirecta
Sectores que quizá no tienen un
efecto directo
Gobierno, el sector sociocultural, las condiciones económicas,
tecnología y recursos financieros
ENTORNO INTERNACIONAL
En los últimos años se ha hecho muy
importante.
En los últimos años se ha hecho muy
importante
Influencia directa en muchas organizaciones
Dimensión de lo Simple y lo Complejo
Heterogeneidad
el número y las diferencias de los elementos externos
Complejidad en el entorno
Operaciones de una organización.
Dimensión de lo Estable y lo Inestable
Cambian abruptamente
Es estable si no varía en meses o años
Elementos del entorno son dinámicos
En condiciones Inestables
Ventaja Competitiva
La ventaja competitiva se refiere a lo que distingue a la organización
Proporciona una ventaja distintiva para
cumplir las necesidades del cliente en el mercado
El objetivo general del intento estratégico es ayudar a que la organización logre una ventaja competitiva sostenible
