Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การตลาดเพื่อสังคม (Social Marketing) - Coggle Diagram

- - - - สิ่งสําคัญที่ควรพิจารณาในการถ่ายทอดจากวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีดังนี้
        • กลุ่มเป้าหมาย (Target audience) จะตองมีควาสัมพันธ์
        กับกลุ่มตลาด(Market Segment) ขององค์กร
        • ลักษณะที่สําคัญของสินค้า ความได้เปรียบ ประโยชน์ของสินค้าและวิธีการใช้
        • ข้อมูล Brand ขององค์กรและคู่แข่ง เช่น ยอดขาย ส่วนแบ่งการตลาด กลยุทธ์
        ทางการแข่งขัน และค่าใช้จ่ายทางตลาดเป็นต้น
        • แนวคิดในการกําหนดตําแหน่งของสินค้า (Positioning)และหาพฤติกรรมของ
        ผู้บริโภค เพื่อให้เกิดการทดลองใช้สินค้า การซื้อซ้ํา การเปลี่ยนตราสินค้า และเพิ่มการใช้สินค้า
    - - การประเมินเกี่ยวกับผู้บริโภค
        
        องค์กรจะต้องทําการศึกษาผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมาย (Target Market) เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวได้
        
        การศึกษาจะต้องศึกษาทั้งลักษณะทางภูมิศาสตร์(Geological)ประชากรศาสตร์(Demographic)จิตวิทยา (Psychological) รูปแบบการดําเนินชีวิต (Lifestyle) และจํานวนของกลุ่มเป้าหมายว่ามีมากน้อยเพียงใด
        
        รูปแบบการใช้สินค้าและแนวคิดที่มีต่อสินค้าองค์กรมีส่วนแบ่งทางการตลาดเท่าใดจากผู้บริโภคกลุ่มนี้
      - การประเมินคู่แข่งขัน
        
        องค์กรจะต้องทราบว่าคู่แข่งขันเป็นใคร
        
        เพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้มากขึ้น องค์กรจะต้องพยายามค้นหาข้อมูลของคู่แข่งขันใน
        ทุกด้าน เช่น จุดอ่อน งบประมาณทางการตลาดที่ใช้ ยอดขายของสินค้า เป็นต้น
        
        เพื่อจะได้นําเอาข้อมูลดังกล่าวไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในการตั้งวัตถุประสงค์ทางการตลาด
        และกําหนดกลยุทธ์ที่จะใช้ต่อไป
      - การประเมินเกี่ยวกับสถานะของสินค้าหรือบริการ
        
        เน้นการศึกษาที่สินค้าหรือบริการขององค์กรว่าอะไรคือประโยชน์ที่ผู้บริโภคได้รับ
        โดยตรง
        
        โดยพิจารณาถึงการกระจายสินค้า ราคาของสินค้า
        
        จําเป็นต้องทําการสํารวจตลาดอย่างแท้จริง แล้วทําการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่
        เกิดกับสินค้าหรือบริการว่าอยู่ที่ใด เพื่อจะได้หาวิธีการแก้ไขปัญหาได้ถูกต้องและตรงจุด
    - - Top-Down
        
        (1) กําหนดเป็นยอดเงินที่องค์กรจะจ่ายได้
        (Affordable Method) วิธีนี้
        ผู้บริหารขององค์กรจะสอบถามไปยังฝ่ายบัญชีว่า ในปีนี้องค์กรพอจะมีเงินจ่ายค่าโฆษณาส่งเสริมการขาย เป็นยอดเงินเท่าไร ยอดเงินที่ฝ่ายบัญชีแจ้งจะถูกนํามากําหนดเป็นงบประมาณส่งเสริมการขายสําหรับปีนั้น
        
        (2) กําหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ต่อยอดขาย (Percentage of Sales Method)
        วิธีนี้ผู้บริหารจะคํานวณยอดขายทั้งปี และกําหนดเปอร์เซ็นต์ต่อยอดขายนั้น ซึ่งจะได้
        งบประมาณส่งเสริมการขายสําหรับปีหน้า
        
        (3) กําหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ต่อยอดขายที่เท่ากับของคู่แข่ง (Competitive Parity Method) โดยผู้บริหารจะสอบถามข้อมูลจากฝ่ายการตลาดเกี่ยวกับเปอร์เซ็นต์ต่อ
        ยอดขายที่คู่แข่งใช่ไปในการส่งเสริมการขาย และนํามา
        กําหนดเป็นค่าใช้จ่ายส่งเสริมการขาย
        ขององค์กรให้อยู่ในเปอร์เซ็นต์เดียวกัน
      - Build-up
        
        เป็นวิธีการจัดสรรงบประมาณที่คํานึงถึงวัตถุประสงค์ของการสื่อสารขององค์กรเป็นหลัก และงบประมาณส่วนนั้นจะต้องสามารถนําไปใช้ให้บรรลุเป้าหมายได้
    - - 5.2 วัตถุประสงค์ของการสื่อสารโฆษณา
        (Advertising Communication Objectives) เป็นส่วนที่แสดงวัตถุประสงค์ของการโฆษณาว่าอะไรเป็นเป้าหมายที่สําคัญมีหลักการเขียนง่ายๆ คือ ชัดเจน เข้าใจง่าย นําไปปฏิบัติได้ และที่สําคัญสามารถประเมินผลการเพิ่ม การลดลงและการเปลี่ยนแปลงของการรับรู้ ความพึงพอใจ ความเชื่อถือของผู้บริโภคได้ว่ามีผลต่อการโฆษณามากน้อยเพียงใด
      - 5.3 กลยุทธ์งานสร้างสรรค์การสื่อสาร (Creative Strategy)ส่วนนี้สําคัญมากเพราะถ้านักโฆษณาเลือกกลยุทธ์งานสร้างสรรรค์ที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะสม ก็จะทําให้เสียทั้งงบประมาณและเวลาที่ลงทุนในการทาโฆษณาทําการสร้างสรรค์งานโฆษณา
      - 5.1 กลุ่มตลาดเป้าหมาย (Target Market) ในส่วนนี้ต้องทําการระบุกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายของสินค้าหรือบริการว่าเป็นกลุ่มใด มีจํานวนมากน้อยเพียงใด ลักษณะ
        ทางกายภาพและจิตวิทยาของผู้บริโภคกลุ่มนี้เป็นอย่างไร มีพฤติกรรมการซื้อและการใช้สินค้าอย่างไรบ้าง และที่สําคัญมีพฤติกรรมการรับสื่อโฆษณาอย่างไร เพื่อจะได่นําข้อมูลเหล่านี้มากําหนดแผนการโฆษณา
    - - วัตถุประสงค์ทางการตลาด(Marketing Objective) เป็นข้อความที่อยู่ในแผนการตลาดขายองค์กร ซึ่งเป็นข้อความที่สามารถวัดผลสำเร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด
      - วัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ดี
        
        มีระยะเวลากำหนดที่ชัดเจน
        
        ปฎิบัติได้และประสบความสำเร็จได้จริง
        
        บ่งบอกเป็นจำนวนที่วัดได้ในกลุ่มเป้าหมาย
    - - 6.1 การประเมินในภาพรวม (Overall Evaluation) หมายถึงการประเมินตามวัตถุประสงค์ของการสื่อสารการตลาดทั้งหมดโดยรวมว่าเป็นอย่างไร
      - 6.2 การประเมินแต่ละเครื่องมือ (Task Evaluation) เป็นการประเมินแต่ละเครื่องมือสื่อสาร