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CAPITULO 4: EL ENTORNO EXTERNO
Entorno de la organizacion
es infinito y abarca todo lo que está fuera de la organización
Entorno de tarea
Sectores con los que la organización se relaciona directamente
Entorno general
Sectores que quizá no tienen un efecto directo en las operaciones de la empresa
Entorno internacional
También influyen en los sectores del entorno doméstico
ENTORNO CAMBIANTE
Dimensión de lo simple y lo complejo
complejidad en el entorno
heterogeneidad, el número y las diferencias de los elementos externos importantes para las operaciones
Dimensión de lo estable y lo inestable
si los elementos del entorno son dinámicos
es estable si no varía en meses o años.
ADAPTACION A UN ENTORNO CAMBIANTE
Adicion de puestos y departamentos
aumenta la complejidad, se incrementan también los puestos y departamentos
sistema abierto
Establecimiento de relaciones
absorber la incertidumbre del entorno
Roles de interconexión de fronteras
vinculan y coordinan a una organización con los elementos clave del entorno externo
Diferenciación e integración
diferencias en las orientaciones cognitivas y emocionales entre los gerentes de los diferentes departamentos funcionales y la diferencia en la estructura formal entre departamentos
Procesos administrativos orgánicos frente a mecanicistas
Organicos
Descentralizada, menos control y jerarquia, comunicacion horizontal
Mecanicista
Centralizada, jerarquia estricta de autoridad y control, comunicacion vertical
Planeación, elaboración de pronósticos y capacidad de respuesta
reforzar la capacidad de la organización de responder con rapidez a cambios súbitos en un entorno incierto
MODELO DE RESPUESTA A LOS CAMBIOS EN EL ENTORNO
incertidumbre baja
simple y estable
pocos departamentos y una estructura mecanicista
sin roles de integracion
Incertidumbre alta a moderada
inestables pero simples
estructura orgánica y descentralizada
Enfatizan la planeacion
DEPENDENCIA DE LOS RECURSOS EXTERNOS
las organizaciones tratan de equilibrar los vínculos con otras organizaciones y su independencia
Establecer relaciones formales
Adquirir participación en la propiedad
Formar joint ventures y sociedades
Comprometer a los principales participantes
interconexión de directores
interconexión indirecta
Reclutar ejecutivos
Difundir el punto de vista propio.
Influencia en sectores clave
Hay cuatro técnicas para que una empresa influya o altere su entorno.
Cambiar el lugar donde se hacen los negocios.
. Hacer política
. Unirse a otros
No incurrir en actividades ilícitas