Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Модуль-тренинг 1 - Навык адаптации - Coggle Diagram
Модуль-тренинг 1 - Навык адаптации
Первый из трех модулей
Модуль 2 - Общение и речь
Модуль 3 - Эффективное взаимодействие
Следует учесть, что не все кураторы будут одновременно участвовать в одном и том же модуле. Структура модуля не должна предполагать, что все или даже большая часть кураторов проходят тот же модуль
Кривая адаптации
Этап 1 - Пик энтузиазма
Он же соответствует максимальной невротизации
Этап 2 - бездна отчаянья
Куратор задает себе вопрос куда пропадает первоначальный энтузиазм и корит себя за недостаточную усердность
Нужно сместить акцент на оценку своей работы по объективным критериям
Куратору следует объяснить механизм действия кривой адаптации
Выясняем, что происходит на самом деле
Это нужно подробно описать в методической части как общее правило, обосновать, и предложить это использовать в кураторстве. Для этого мы подготовили набор правил и упражнений
Этап 3 - Плато продуктивности
Я вижу задачу на этом этапе поднять эффект от кураторства, придать ему дополнительную ценность
Командная работа
Общение между кураторами
Делимся инсайтами и положительными фидбеками
Структура
Блок 1 - Снятие паники
Неделя 1 - Первый стресс
Дать куратору четкий набор правил по тайм менеджменту при кураторстве
Работа с ОС по таймеру
Ограничение для ОС на первое занятие - 40 минут
На второе - 30 минут
На третье 20 минут
Оформить в виде шпаргалок, которые можно распечатать и повесить перед рабочим местом
Саша скидывал сервис, который делае красивые чеклисты - можно для этого его применить
Идея - любую невротизацию сводить к выполнению инструкций - "глаза боятся, руки делают"
Предварительный созвон со старшим - старший должен успокоить, предложить максимальную поддержку
Упражнение в конце недели (2-е занятие) - созвониться со старшим куратором и просто рассказать об эмоциях старшему и другим участникам тренинга
Подготовить спискок вопросов, чтобы разговорить новеньких. На первых созвонах многие отмалчиваются.
Чувство плеча и общих проблем поможет снять невротизацию
Неделя 2
Перерыв 1
Второй раз выписать УЖ, сравнить с написанным в начале недели и отрефлексировать
Вопросы для рефлексии
Много ли мыслей о КТО?
Что общего в двух УЖ?
Какие концепты помогут разобраться с переживаниями? 5 зачем?
Что я могу сделать, чтобы перестать нервничать, и работать эффективнее?
Неделя УЖ - перед открытием 3-го занятия попросить выписать УЖ, но не анализировать, а сразу убрать и не подглядывать до конца недели
Блок 2 - Анализ ситуации
Неделя 3
На основании рефлексии составить для себя свои собственные лайфхаки - это может быть что угодно, что по мнению куратора поможет преодолеть существующие проблемы
Проверить эти предположения реальностью
Если что-то не сработает, постараться учесть причины почему не сработало и придумать другой более действенный лайфхак
Фишка с лайфхаками - дать куратору чувство самостоятельности, а так же отвлечь от привыкания к процессу
В конце недели отчитаться о лайфхаках
Неделя 4
Перерыв 2
Повторить ревизию времени в конце недели на выходных
Отрефлексировать
Вопросы для рефлексии?
Желаемый вывод, к которому хотелось бы привести куратора - правильные инструменты и модели позволяют тратить время эффективнее шире чем просто в одной области жизни (кураторство), но работают сразу везде
Тайм-менеджмент в более широком смысле
Ревизия собственного времени по таймеру с блокнотом
Что-то взять из книг по тайм-менеджменту?
Блок 3 - Общение и профит
Неделя 5
Неделя 6