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Simmpo 客服機器人 - Coggle Diagram

- - - - 12 / 12 pro
      - 12 pro max / mini
      - 其他型號
  - - - 贈品問題
        
        可以加購不同型號嗎？
        
        本次活動限相同型號哦><
        
        哪張有保固？
        
        只有一張有保固，至於是哪一張就由您決定哦！
  - - - 保固問題
        
        哪裡申請終身保固？
        
        請於下單後來這邊填寫哦！
        填完即享終身保固！
        （給連結）
        
        我有申請成功嗎？
        
        請您提供填申請保固表單時的姓名以及電子信箱，我們查詢一下哦
        
        終身保固是什麼？
        
        請參考我們官網的保固政策！（放連結）
        
        我要申請保固換新品！
        
        請問您要換什麼型號
        
        12系列
        
        正在為您呼叫客服人員，請稍候
        
        非12系列
        
        正在為您呼叫客服人員，請稍候
      - 產品問題
        
        產品詢問
        
        卡殼問題
        
        這些殼都不會卡哦
        （丟圖片）
        
        簡單貼基本資訊
        
        簡單貼是2.5Ｄ滿版，厚度0.33mm！
        
        有無其他產品
        
        目前只有iPhone螢幕保護貼哦！
        
        我的保貼有問題！
        
        請問是什麼狀況呢？
        
        有氣泡
        
        可以從邊緣將保護貼拉起再放下，再用指甲將氣泡推掉哦！
        可以參考這個影片：https://bit.ly/2GsH6B5
        
        還是推不掉
        
        1 more item...
        
        有白邊
        
        可以用指甲邊緣慢慢推出去，請參考這個影片
        https://bit.ly/2GsH6B5
        
        還是推不掉
        
        1 more item...
        
        商品有誤
        
        真的很抱歉！請問是什麼問題呢？
        
        數量有少
        
        1 more item...
        
        型號錯誤
        
        1 more item...
        
        有實體據點可以買嗎？
        
        我們沒有實體門市哦！
        但可以到我們工作室，在台北捷運忠孝復興站附近！
        
        我要過去
        
        正在為您呼叫客服人員，請稍候
        
        嗚嗚...
        
        海外能買嗎？
        
        現階段尚未開放海外訂購，一開放就會公告，再請您稍等一下喔，不好意思><
        或是您有朋友在台灣的話，也可以請他購買再寄給您哦！
      - 物流問題
        
        到貨時間？
        
        訂購隔日起約2-3天哦，若收貨方式選擇中華郵政，遇例假日則會順延二至三天哦！
        
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