Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ความสำคัญของ Mobile Application - Coggle Diagram
ความสำคัญของ Mobile Application
Mobile Application เป็นการพัฒนาโปรแกรมประยุกต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตโดยโปรแกรมจะช่วยตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค อีกทั้งยังสนับสนุน ให้ผู้ใช้โทรศัพท์ได้ใช้ง่ายยิ่งขึ้น ในปัจจุบันโทรศัพท์มือ หรือ สมาร์ทโฟน
มีหลายระบบปฏิบัติการที่พัฒนาออกมาให้ผู้บริโภคใช้ ส่วนที่มีคนใช้และเป็นที่นิยมมากก็คือ ios และ Android จึงทำให้เกิดการเขียนหรือพัฒนา Application ลงบนสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก อย่างเช่น แผนที่, เกมส์, โปรแกรมคุยต่างๆ และหลายธุรกิจก็เข้าไปเน้นในการพัฒนา Mobile Application เพื่อเพิ่มช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่าง Application ที่ติดมากับโทรศัพท์ อย่างแอพพลิเคชั่นเกมส์ชื่อดังที่ชื่อว่า Angry Birds หรือ facebook ที่สามารถแชร์เรื่องราวต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ความรู้สึก สถานที่ รูปภาพ ผ่านทางแอพพลิเคชั่นได้โดยตรงไม่ต้องเข้าเว็บบราวเซอร์
ข้อดีและข้อเสียของการใช้ Mobile Application
ข้อดี
ลดค่าใช้จ่ายในการผลิตสื่อเพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มภาพพจน์ร้านให้ดูดี มีจุดเด่น มีจุดขายที่ชัดเจน ส่งผลให้ ธุรกิจมียอดขายที่เพิ่มขึ้น
ข้อเสีย
ส่งผลเสียต่อสุขภาพ เมื่อไม่นานมานี้ มีนักวิจัยท่านหนึ่งได้ออกมาเตือนถึงผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนในที่มืด เช่น ปิดไฟจะเข้าแล้วแต่เล่นเกมส์ต่างๆบนมือถืออยู่นั้น จะส่งให้สายตาสั้นได้ การนั่งจ้องเล่น เกมส์โดยไม่พักสายตา ก็ส่งผลได้ด้วยเช่นกัน
ประโยชน์ของ Mobile App
ประโยชน์ด้านผู้ให้บริการ
1.เป็นการลดค่าใช้จ่ายในการผลิตสื่อเพื่อเป็นการโฆษณาและประชาสัมพันธ์
2.สามารถเพิ่มภาพลักษณ์ที่ดี และความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทหรือกิจการ
3.มีปฏิสัมพันธ์ที่ดี มีช่องทางการ
ติดต่อที่สะดวกมากขึ้น
4.ประหยัดเวลามากขึ้น มีความสะดวกเมื่อต้องการใช้งาน ติดต่อประสานงานได้ง่ายขึ้น
ประโยชน์ด้านผู้บริโภค
1.ช่วยลดขั้นตอนในการซื้อสินค้า
ประหยัดเวลาในการทำธุรกรรมต่างๆ
มีตัวเลือกในการซื้อสินค้าที่มีความหลากหลายมากขึ้น
ช่วยให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการออก
ไปซื้อสินค้าและการบริการต่างๆ
ช่วยลดเวลาในการเดินทาง สามารถวางแผนการเดินทางเพื่อเลี่ยงการจราจรที่ไม่พึงประสงค์ได้
ทำไมธุรกิจจึงต้องมี Mobile Application
ทำให้ผู้คนมีโอกาสที่จะได้เห็นผ่านตาอยู่เสมอ
เป็นช่องทางทำการตลาดที่เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง
ช่วยให้ลูกค้ามีความสะดวกเพิ่มขึ้น
ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและจดจำ
ช่วยให้ลูกค้ามีช่องทางในการติดต่อเพิ่มมากขึ้น
เพิ่มโอกาสที่จะก้าวไปได้ไกลกว่าคู่แข่ง
ช่วยให้ลูกค้าเกิดความภักดีต่อแบรนด์
mobile application เช่น