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FORMULACION GESTION DE COBRANZA PARA REDUCIR LOS INDICADORES DE MOROSISDAD…
FORMULACION GESTION DE COBRANZA PARA REDUCIR LOS INDICADORES DE MOROSISDAD EN LA EMPRESA
CREDITOS Y COBRANZAS LAS CAUSAN SON:
no existe una adecuada evaluación de créditos
Carencia de políticas de cobranza
condiciones inadecuadas de herramientas de gestión
CONCEPTO
El índice de morosidad ascendente afecta los ingresos financieros y liquidez de la empresa a causa de la morosidad
SINTOMAS Y CAUSAS
En la gestion de cobranzas
El alargamiento del tiempo significa ineficiencia y baja producción
Al no tener las funciones especificadas se puede dar la duplicación de función
eso genera retrasos en los tiempos de los procesos de cobranza
Falta de un proceso de inducción en el área financiera
falta de motivación repercuten la productividad e interés de la reducción de errores administrativas
TECNOLOGIA
En el sistema de cobranzas se debe llevar un proceso sistematizado y facturación electrónica
La tecnología posee una gran influencia en el problema
IMPORTANCIA
Llevar un control del servicio que se le dan a los clientes de una manera mas eficiente
Implementar una mejora de procesos en el departamento de cobranza
BENEFICIOS PARA LA EMPRESA
Reducción de costos
reducción del tiempo de atención al cliente
mayor productividad del personal
valor agregado frente a los competidores
optimización de los procesos
incremento de satisfacción del cliente