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CAPÍTULO 16: CANALES DE COMERCIALIZACIÓN DE FRANQUICIAS
1. Canales de comercialización de franquicias:
tiene un creciente rol en hace que los productos y servicios estén convenientemente disponibles
Terminología de canales de franquicia
Franquicia
2. Franquicia:
acuerdo legal entre dos partes independientes
3. Franquicia de distribución de productos:
el franquiciador otorga la licencia de su producto (o servicio) de marca registrada a los franquiciados que luego tienen derecho a vender los productos o servicios
4. Negocio en forma de franquicia:
el franquiciador no solo otorga la licencia para vender, sino que también proporciona el sistema o formato completo para operar el negocio
Estructura de canal de franquicia
5. Franquicia de una sola unidad:
el franquiciador otorga al franquiciado el derecho de poseer y operar una unidad
6. Franquicia de unidades múltiples:
el franquiciador otorga al franquiciado el derecho a poseer y operar más de una unidad al inicio de la relación.
7. Sub franquiciados:
el master franquiciado también tiene derecho a vender franquicias a posibles franquiciados en el territorio definido.
Franchising
Tarifa de regalías
Tarifa de franquicia
Razones para distribuir a través de canales de franquicia
posible alto nivel de motivación gerencial fomentado por la franquicia
potencial para reducir los costos de distribución
ventajas de capital
Desventajas de un franquiciador
Documento que se requiere por La Comisión Federal de Comercio
7.Uniforme Circular de oferta de franquicia
documento que proporciona información detallada para los franquiciados sobre el franquiciador.
8. Contrato de franquicia
Uso de marcas comerciales
Territorio
Derechos y obligaciones
Estándares, procedimientos, formación, asistencia y publicidad.
Duración de la franquicia
Pagos a realizar por franquiciado o franquiciador.
Derechos de terminación y transferencia
Implicaciones de la gestión de canales de los canales de franquicia
El gestor de canales busca desarrollar un canal que ofrezca un alto grado de control y tendrá que considerar el modelo de canales de franquicia.
El franquiciador quiere posibles franquiciados que estén muy motivados y sean emprendedores, pero que no sean tan independientes y creativos como para querer hacer las cosas a su manera en lugar de a la manera del franquiciador.
Motivación para franquiciados
1) Averiguar las necesidades y problemas de los miembros del canal.
2) Ofrecer apoyo y asistencia que sea consistente con esas necesidades y problemas,
3) Proporcionar liderazgo de manera continua.
Evaluación del desempeño del franquiciado
Grado de control
Importancia de los miembros del canal
Naturaleza del producto
Número de miembros del canal