Búsqueda de información. Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, propiciando para los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto de palabras que mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un índice y sobre este índice se realiza la consulta. Permite encontrar recursos (páginas, web, foros, imágenes, vídeo, ficheros, etc.) asociados a combinaciones de palabras.