1. indentifikasi kasus dan masalah kesehatan serta informasi terkait lainnya, 2. perekaman, pelaporan, dan pengolahan data, 3. analisis dan interpretasi data, 4. studi epidemiologi, 5. penyebaran informasi kepada unit yang membutuhkannya, 6. membuat rekomendasi dan alternatif tindak lanjut, 7. umpan balik