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Las restricciones son buenas para la innovación - Coggle Diagram
Las restricciones son buenas para la innovación
Los gerentes tienden a considerar las restricciones de cumplimiento y la falta de recursos como los principales obstáculos para la innovación.
Esta sabiduría común sugiere erradicar todas las limitaciones: al deshacerse de las reglas y los límites, prosperará la creatividad y el pensamiento innovador.
Sin embargo, desafía esta sabiduría y sugiere que los gerentes pueden innovar mejor adoptando las limitaciones.
Los efectos de las limitaciones en la creatividad y la innovación, y los equipos y las organizaciones se benefician por igual de una buena dosis de limitaciones.
Solo cuando las limitaciones se vuelven demasiado altas, sofocan la creatividad y la innovación.
Las restricciones pueden fomentar la innovación cuando representan un desafío motivador y concentran los esfuerzos en una forma de avanzar más definida.
Cuando no hay restricciones en el proceso creativo, se establece la complacencia y la gente sigue lo que los psicólogos llaman el camino de la menor resistencia: optan por la idea más intuitiva que les viene a la mente en lugar de invertir en ella el desarrollo de mejores ideas.
Las restricciones, por el contrario, proporcionan un enfoque y un desafío creativo que motiva a las personas a buscar y conectar información de diferentes fuentes para generar ideas novedosas para nuevos productos, servicios o procesos comerciales.
Los gerentes pueden aceptar y utilizar una variedad de limitaciones en su arsenal. Estas limitaciones adoptan tres formas principales.
Primero, pueden limitar los insumos (por ejemplo, tiempo, capital humano, fondos, exceso de efectivo y materiales disponibles).
En segundo lugar, pueden hacer cumplir procesos específicos. Los ejemplos incluyen procedimientos para buscar retroalimentación tecnológica y de mercado temprana (por ejemplo, modelo de puesta en marcha ajustada, enfoques de gestión ágiles ), o reglas para la lluvia de ideas.
En tercer lugar, pueden establecer requisitos de salida específicos, como especificaciones de productos o servicios.
Los gerentes también deben ser conscientes de no imponer demasiadas restricciones.
Cuando una tarea creativa es demasiado restrictiva, la motivación de los empleados se ve obstaculizada
Si el espacio dentro del cual se generan las ideas creativas se vuelve demasiado estrecho, es más difícil formar nuevas conexiones y percepciones fortuitas, las cuales son vitales para la creatividad.
Por lo tanto, la clave para fomentar la creatividad y la innovación en su organización es lograr un equilibrio orquestando diferentes tipos de restricciones.
Google ilustra este equilibrio, por un lado, proporcionando a los empleados una amplia libertad para trabajar en proyectos de innovación que quieran realizar
Por otro lado, abrazando ' la creatividad ama las limitaciones' como uno de sus principios fundamentales para guiar sus esfuerzos de innovación.
Algunas de las restricciones utilizadas por Google incluyen plazos estrictos para desarrollar prototipos y requisitos de rendimiento ambiciosos sobre productos en términos de usabilidad en diferentes dispositivos.
Un problema de innovación típico debe de contener restricciones de producción estrictas (en forma de requisitos de solución), y generalmente estas se combinan de restricciones de entrada moderadas.
Al diseñar un equilibrio efectivo de restricciones, recomendamos que los gerentes tener en cuenta las características del proyecto de innovación.
Cuanto más requiere una innovación un pensamiento innovador (es decir, cuanto más busca innovaciones que rompan con la situación actual), más se beneficiará de relajar las restricciones de entrada y salida.
Para proyectos de innovación que requieren tanto pensamiento innovador como colaboración interdisciplinaria, los gerentes pueden equilibrar y orquestar las restricciones al aflojar las restricciones de entrada y salida mientras ajustan las restricciones del proceso.
Otra regla es que los proyectos interdisciplinarios a menudo se benefician de restricciones de proceso claramente definidas para gobernar la comunicación y la coordinación.
Reconocemos que no todas las limitaciones están bajo el control de la dirección. Algunas limitaciones son simplemente un hecho, como las impuestas por las regulaciones gubernamentales o por límites o plazos presupuestarios no negociables.
Los gerentes pueden movilizar sus habilidades de liderazgo e influir en cómo los empleados interpretan las limitaciones a través de la comunicación y la retroalimentación.
Es importante darse cuenta de que la misma restricción puede
interpretarse de diferentes maneras: como un desafío motivador o como un obstáculo frustrante.
Una forma de hacer esto es estableciendo "restricciones flexibles": algunas restricciones no esenciales pueden incluirse como "agradables de tener" (por ejemplo, un diseño o restricciones de rendimiento para un producto) en lugar de "imprescindibles".
Los gerentes también deben crear un fuerte clima de innovación - uno que se caracteriza por el apoyo a la innovación, visión y objetivos compartidos, compromiso compartido para sobresalir y sentido de seguridad.
Este clima no solo es fundamental para la innovación en sí
mismo, sino también para permitir que las personas naveguen creativamente bajo restricciones más estrictas.