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BUENO, BONITO Y CARITO-CAP "9" 555922039, Sadith Anais ALVAREZ…
BUENO, BONITO Y CARITO-CAP "9"
DIFERENCIARSE ES UN PROCESO CONTINUO
Los diferenciales
son
Transitorios
de proceso ágil
La estrategia
Evolución continua
constante
Clientes y mercados
en constante cambio
Variables
al alcance de todos
No se debe estar confiado
5. ADAPTÁNDOSE A LA MIGRACIÓN CONTINUA
Organización flexible
fortalecer
competencias
Evolución
ajuste de
estructura organizacional
El Cliente
Su experiencia
no tiene que ver con el
éxito en ventas
tiene que ver con el
los puntos de contacto
3. CUANDO DEJAN DE SER RELEVANTES PARA EL MERCADO
I
nnovación constante
EJEMPLOS
Tenis que tonifican
línea que ayudaba
tonificarse
ejercitarse
REBOOK
El pin de Blackberry
Blackberry
comunicación por chat
El reenfoque de Playboy
entretenimiento para adultos
Artistas
Barbara Streisand
Dolly Parton
Marilyn Monroe
Madona, entre otros
1. CUANDO RENOVAR SU DIFERENCIAL
El diferencial
no es para siempre
pierden su importancia por 2 RAZONES
Los clientes "cambian"
gustos
pierden interés
intereses
preferencias
No es único
La competencia los iguala
2. CUANDO LOS COMPETIDORES IGUALAN EL DIFERENCIAL
Capitalización
de nuevas tendencias
nuevos y antiguos competidores
participación activa
gana aceptación
factor común de la industria
Diferencial
Explotarlo
Sostenerlo
EJEMPLOS
Telefonía móvil por segundos, no por minutos
VIRGIN MOVILE
SHAMPOO para hombres
EGO
Vehículo eléctrico
RENAULT-TWICY
4. EVOLUCIONANDO LOS DIFERENCIALES
DIFERENCIAL
evolución constante
Competidores
pueden ofrecer lo mismo
pero hay una diferencia en como hacerlo
EJEMPLO:
Domino's Pizza
1973
pionera
sistema evolucionado
6. FELIZ DIFERENCIACIÓN
Vender barato
OPCIÓN
restringir una propuesta de valor
competir por precio
posibilidades de dar:
Alternativas
Soluciones
Creatividad
DEFINIR
A quien le vende
Como lo vende
Modelo de negocio
Hacer las cosas
DIFERENTE
Sadith Anais ALVAREZ VALERO
