Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Conflicto, poder y política - Coggle Diagram

- - - - La capacidad para identificarse uno mismo como parte de un grupo y de observar las diferencias en comparación con otros grupos es necesaria para el conflicto
    - - La frustración no debe ser severa y sólo es necesario anticiparla para provocar el conflicto intergrupal
    - - El conflicto significa que los grupos chocan directamente
        
        puede ocurrir horizontalmente a través de los departamentos, o verticalmente entre diferentes niveles de la organización
        
        también puede ocurrir entre diferentes divisiones o unidades de negocio dentro de una organización
        
        La competición es la rivalidad entre los grupos en busca de un premio común, mientras que el conflicto da por sentada una interferencia directa con el logro de la meta
- - - - El poder experto se deriva de la mayor capacidad o el mayor conocimiento de una persona acerca de las tareas que se desempeñan
      - El poder legítimo es la autoridad otorgada por la organización a la posición administrativa formal que ocupa un gerente
      - El poder de recompensa se deriva de la capacidad de otorgar recompensas, promociones, aumentos,etc
      - El poder referente, se deriva de las características personales: las personas admiran al gerente y quieren ser como él, o bien se identifican con él porque les inspira respeto y admiración
      - el poder en las organizaciones a menudo es el resultado de características estructurales
        
        tienen una jerarquía formal en la que algunas tareas son más importantes, sin importar quién las desempeña
    - - Cualquiera en una organización puede ejercer el poder con el fin de lograr los resultados deseados
        
        El concepto de la autoridad formal está relacionado con el poder, pero su esfera de acción es más limitada
        
        La autoridad también es una fuerza para lograr los resultados deseados, pero sólo como lo prescriben la jerarquía formal. Tiene 3 características:
        
        La autoridad se confiere a las posiciones organizacionales
        
        Los subordinados aceptan la autoridad
        
        La autoridad fluye hacia abajo en la jerarquía vertical
    - - Hay cuatro fuentes principales:
        
        Posición formal
        
        Ciertos derechos, responsabilidades y prerrogativas se acumulan en las posiciones a nivel superior
        
        Recursos
        
        Cada año, los nuevos recursos se asignan en forma de presupuestos
        
        Control de las premisas de decisión y de la información
        
        los altos directivos restringen las decisiones tomadas en los niveles inferiores, especificando un marco de referencia y pautas para la decisión
        
        Centralidad de la red
        
        tener una ubicación central en la organización y acceso a la información y a las personas que son cruciales para el éxito de la empresa
        
        Personas
        
        incrementan su poder rodeándose de un grupo de ejecutivos leales
    - - impulsan el poder hacia abajo a lo largo de la jerarquía y lo comparten con los empleados, con el fin de permitirles que alcancen sus metas
        
        significa compartir el poder, la delegación del poder o la autoridad en los subordinados en una organización
      - El empowerment de los empleados implica proporcionarles tres elementos que les permiten actuar con mayor libertad:
        
        Los empleados reciben información acerca del desempeño de la empresa
        
        Los empleados poseen los conocimientos y las habilidades para contribuir a las metas de la empresa
        
        Los empleados tienen el poder para tomar decisiones importantes
    - - El poder horizontal concierne a las relaciones entre los departamentos, las divisiones, u otras unidades
      - no está definido por la jerarquía formal o por el organigrama. Cada departamento hace una contribución única al éxito de la organización. Algunos departamentos tienen la última palabra en un grado mayor y lograrán sus resultados deseados, mientras que otros no lo harán
      - es difícil de medir debido a que las diferencias de poder no están definidas
      - el poder relativo se llama contingencias estratégicas
        
        son acontecimientos y acti- vidades tanto dentro como fuera de una organización, esenciales para alcanzar las metas organizacionales
        
        Las actividades departamentales son importantes cuando proporcionan un valor estratégico al resolver los problemas o las crisis de la organización