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Métricas y KPI´s - Coggle Diagram
Métricas y KPI´s
Introducción
El ciclo del conocimiento
Captura de datos
Integración de datos
Análisis de datos
Decisiones
El reto
¿Por qué medir?
Asegurar resultados en base a las métricas establecidas
Tomar decisiones de seguir o no con la campaña
Tener un modelo acertado o no que nos permita comparar esfuerzos
Sistematizar el marketing y hacer más con menos
Formulación del problema
Identificar la categoría, el modelo de negocio y el contexto
Definir indicadores auténticos del éxito de nuestro negocio
Entender la correlación entre objetivos y las métricas
Cuáles son las fuentes de datos?
Tener en cuenta que lidiamos con una "Sabana corta"
Definir objetivos (SMART)
Specific
Measurable
Relevant
Attainable
Time target
Cómo planear la medición con base en objetivos
Seleccionar los indicadores auténticos
Métricas de vanidad son un camino fácil y riesgoso
Entender la correlación
Más impresiones
≠
Awareness
≠
Clics
≠
Intención de compra
≠
comentario
≠
Amor a la marca
Conclusiones erroneas
Comunicación débil
Funnel de conversión
*LMS (Lead Managment System)
Métricas claves por plataforma
Más detalles sobre la audiencia
Mayor profundidad de nuestra imagen de marca
Cómo califican nuestra creatividad
El monitoreo de la conversación nos permite:
Aprender de nuestras audiencias
Accionar la conversación
Análisis de mercado
Interacción
Ventajas y desventajas
Fuentes y tipos de datos
Métricas comerciales
Customer decision Journey
Modelos de atribución
