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Administración estratégica - Coggle Diagram
Administración estratégica
Definición
Proceso que evalúa, define y lleva a cabo las estrategias de un negocio, empresa u organización. Define las metas, los objetivos a corto y largo plazo, la visión y misión y las estrategias a implementar.
Importancia
Define el rumbo a seguir en una empresa. Esta toma diversas decisiones que aportan valor a la compañía y aseguran su prosperidad y supervivencia a largo plazo.
Beneficios y alcances
Identifica
En qué mercados debe competir y de qué manera.
Decisiones de diversificación.
La estructura organizacional.
Cuáles son los pasos a seguir a corto y largo plazo.
Tipos de planeación
Táctica
Nivel que funciona de enlace entre el estratégico y el operativo.
Operativa
Nivel de supervisión o gerencia de primera línea, en el que no se toman grandes decisiones. Se llevan a cabo los procedimientos establecidos por la organización.
Estratégica
Nivel que determina y establece el rumbo de la organización, la misión, visión y valores para la organización.
Tipologia de la organización
Staff
No se cuenta con autoridad para decidir. Sus funciones son básicamente para asesorar.
Matricial
Los empleados participan en proyectos puntuales sin dejar de atender sus funciones principales.
Funcional
Por funciones o actividades (Taylor)
Lineal
La autoridad se concentra en una persona. Es decir, una persona coordina o dirige a muchas.
Proceso administrativo
Funciones de la administración
Planeación
Investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
Dirección
Se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización
Organización
Conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.
Control
La función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.
Proceso de la Administración Estratégica
Misión
Razón de ser de la organización
Visión
Hasta dónde quiero que me vean los demás en el largo plazo. Se menciona en tiempo futuro.
Cultura organizacional
Conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones
FODA
Herramienta de la planeación que determina las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas para las empresas.
Análisis interno
Procesos ineficientes (fortalezas y debilidades)
Análisis externo
Cambios y tendencias que suceden en el entorno y escapan a nuestro control (oportunidades y amenazas)
Ventaja competitiva
Característica de una empresa que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa superior para competir
Michael Porter
Por diferenciación
La ventaja que ofrece una empresa en un producto o servicio que, siendo comparable con el de otra empresa, tiene ciertos atributos o características que lo hacen que sea percibido como único por los clientes
Por enfoque
Toma a un segmento particular del mercado para dirigir a éste sus productos o servicios
Por precio
Centra en razón a la disminución de costos o de utilidades por unidad, para poder estar en la elección del cliente
Objetivos
Deber ser: medibles y alcanzables
Estrategias
Rumbo de la organización, la misión, visión y valores para la organización
Administración
Proceso que evalúa, define y lleva a cabo las estrategias de un negocio, empresa u organización. Define las metas, los objetivos a corto y largo plazo, la visión y misión y las estrategias a implementar
Habilidades con las que debe contar un administrador
Humanas
Necesarias e indispensables en el nivel táctico, que implican trabajo en equipo, liderazgo e inteligencia emocional
Técnica
indispensables en el nivel operativo de una organización, que Implican el desarrollar una tarea específica
Conceptual
Se les conoce también como habilidades de estrategia. Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etcétera
Outsourcing
Proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción (limpieza, vigilancia, recursos humanos. auditoría, etc.)
Benchmarking
Proceso continuo que toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de la propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas
Responsabilidad social
Conjunto de actividades y prácticas encaminadas a establecer la relación de la empresa con la sociedad en las que opera en un doble sentido: gestionar los impactos y colaborar con las comunidades en las que actúa.