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Desarrollo Organizacional - Coggle Diagram
Desarrollo Organizacional
para asegurar un lugar preponderante o importante en la sociedad.
Ninguna organización puede permitirse quedarse atrás o perder viabilidad en el contexto social y permanecer sin trascender
generar estrategias que les permitan el desarrollo organizacional
los principales fundamentos asociados al desarrollo organizacional
globalización y la denominada sociedad de la información
Las organizaciones son células sociales que responden a estímulos del ambiente tanto interno como externo
Chiavenato (2009), existen tres variables
Sistema Organizacional
cultura organizacional, diseño, procesos de trabajo, normativas, entre otros.
cada una de las partes y estas, en conjunto, asumen un comportamiento distinto según las interacciones y propósitos planteados.
Nivel grupal
El grupo tiene una serie de actitudes que conforman una sinergia particular, que determinan el desempeño organizacional de manera positiva o negativa
Nivel individual
características personales de cada individuo
conocimiento acertado sobre los potenciales de cada individuo
es necesaria una gestión capaz de comprender cómo se desarrollan los procesos de cambio en las organizaciones.
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL, CONSIDERACIONES EN SU DESARROLLO
Hellriegel, Jackson y Solcum (2005)
Los cambios pueden ser promovidos por fuerzas internas o externas.
En lo externo, suele suceder como consecuencia de las transformaciones sociales
En lo interno, por necesidades propias de la organización tales como los procesos normales de ajustes estructurales y cambios en sus objetivos.
Hellriegel et. al., 2005).
El cambio en las organizaciones puede ser definido en grados, como radical o progresivo y por la oportunidad, como reactivo o anticipatorio
Los cambios radicales se dan cuando las organizaciones producen innovaciones en sus métodos de hacer las cosas, es el repensar de la organización, por lo general son difíciles de manejar.
etapas del proceso de cambio radical:
Descongelamiento: es la preparación por parte de la administración para que sus miembros asuman una transformación importante.
Transición: es la puesta en práctica del cambio.
Recongelamiento: la solidificación del cambio. En esta etapa se requiere de una revisión constante para que los miembros que implementan el cambio no recaigan en los antiguos hábitos.
El cambio “pausado” o progresivo es un proceso de evolución continuo en el tiempo, donde se dan diversos ajustes en menor grado a los procesos internos de la organización.
Existen dos momentos para que se produzca el cambio
: cuando las organizaciones experimentan un deterioro en el desempeño
en forma anticipada gracias a la visión del liderazgo
, las organizaciones pueden aplicar distintas acciones para la implementación efectiva del cambio con el propósito de mejorarla
• Capacidad de influir en los demás, proyectando y obteniendo legitimidad que permita a sus miembros canalizar sus esfuerzos hacia la dirección definida
Desarrollar habilidades efectivas para obtener de sus integrantes el compromiso y responsabilidad requerida, implica capacidad para persuadir en busca de los objetivos proyectados.
Actuar con en forma constante en la dirección proyectada es saber desviar los obstáculos que suelen presentarse en todo proceso de cambio y asumir una actitud persistente hasta alcanzar el objetivo.
Los procesos a considerar para la planeación efectiva del cambio, según Hellriegel et al. (2005)
Evaluar el medio ambiente
ambiente externo acelerado de transformaciones
Determinar la brecha del desempeño
: Es el análisis en torno a lo que la organización hace en relación con lo que se desea alcanzar.
Diagnosticar problemas organizacionales
Es la capacidad de determinar, en forma clara, los problemas organizacionales, sus causas y valorar soluciones
Articular y comunicar una visión para el futuro
Es necesario desarrollar, en sus miembros, entusiasmo, compromiso y claridad de las acciones a implementar
Desarrollar y poner en práctica el plan acción
desarrollar planes institucionales que contengan las metas definidas y los criterios evaluativos que permitan conocer sus alcances.
Anticipar la resistencia y tomar acciones para reducirla
El personal directivo eficaz conoce y comprende las posibles resistencias y asume un papel de alerta para enfrentarlas.
Vigilar los cambios
monitoreo constante de los resultados
REDISEÑO ORGANIZACIONAL PARA IMPLEMENTAR EL CAMBIO
El desarrollo organizacional es una estrategia debidamente planeada y de proyección futura, sirve para entender, modificar y desarrollar el personal para alcanzar la efectividad, tiene sus orígenes en las ciencias conductuales (Hellriegel et.al., 2005).
(Quiñones, Otarla, Ramos, Aguilera, 2008). Es fundamental para alcanzar los cambios que inspira el desarrollo organizacional considerar distintos componentes:
Visión holística de la organización: Cada componente de la organización, desde esta visión del desarrollo organizacional posee un valor fundamental específico
Para ello se requiere de procesos de gestión competitivos en el plano de la planificación, organización, coordinación y evaluación.
Metodología sistémica
comprende que cada una de sus partes afecta los otros componentes y se manifiesta en la organización como un único componente
. Designación de agentes de cambio
Quienes tienen a cargo la tarea de implementar los cambios necesarios para el desarrollo organizacional les corresponde convencer, estimular, coordinar y gestionar todos los recursos humanos y materiales que conduzcan al objetivo deseado.
Identificación real de los problemas
Los procesos de desarrollo organizacional no solo analizan los problemas, sino que su propósito es hacerlo con un abordaje propositivo
Aprendizaje constructivista
Se parte de que las enseñanzas se interiorizan en la medida que se analice y discuta su propia experiencia. Significa que el desarrollo organizacional efectivo aprende de la propia experiencia.
Procesos grupales
Son apoyos, en este sentido, todas aquellas actividades que permitan a las personas integrantes de la organización trabajar en forma colaborativa
Retroalimentación
ofrecer espacios para la retroalimentación, a fin de que las decisiones tengan mayor fundamento, a su vez son oportunidades de aprendizaje para sus integrantes que permiten asumir acciones autocorrectivas
Flexibilidad y contingencia
Resulta fundamental la capacidad de adaptarse a las distintas situaciones que del mismo proceso emergen.
Trabajo colaborativo
Los procedimientos organizacionales son más efectivos cuando los integrantes de la organización se armonizan de manera colectiva para llevar a cabo los diferentes procedimientos que, desde cada posición, sean necesarios.