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CAPÍTULO 10 - Coggle Diagram

- - - - Cultura
        Conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y que comparten los miembros
      - SURGIMIENTO Y PROPÓSITO DE LA CULTURA
        
        Integración interna
        Los miembros desarrollan una identidad colectiva y saben cómo trabajar juntos
        
        Adaptación externa
        Forma como la organización alcanza sus metas y trata a las personas ajenas
      - INTERPRETACIÓN DE LA CULTURA
        
        :check: Ritos y ceremonias
        :check: Historias y mitos
        :check: Símbolos
        :check: Estructuras organizacionales
        :check: Relaciones de poder
        :check: Sistemas de control
  - - - Se caracteriza por el enfoque estratégico en el entorno externo, mediante la flexibilidad y el cambio, para satisfacer las necesidades del cliente
    - - Se caracteriza por un énfasis en una visión clara del propósito y en el logro de las
        metas
    - - Enfoque primordial en el interés y la participación de los miembros de la organización
    - - Enfoque interno y una orientación congruente hacia un entorno estable
    - - Fortaleza de la cultura
        Grado de acuerdo entre los miembros de una organización acerca de la importancia de valores específicos
      - Subculturas
        Se desarrollan para reflejar los problemas, las metas y experiencias comunes que comparten los miembros de un equipo
  - - - Ética
        Código de principios y valores morales que regula las conductas de una persona o de un grupo
    - - Estado de derecho
        Se origina de una serie de principios y reglamentos codificados aceptados en la sociedad
      - Ética gerencial
        Consiste en los principios que guían las decisiones y el comportamiento de los gerentes
      - Dilema ético
        Surge en
        una situación concerniente a lo correcto o incorrecto
    - - Una extensión de la idea de la ética gerencial y se refiere a la obligación de la gerencia de hacer elecciones
    - - Relación positiva entre comportamiento ético y responsabilidad social con resultados financieros
  - - - Una relación entre un líder y sus seguidores que se basa en valores compartidos
    - - ESTRUCTURA
        
        Comité de ética
        Es un equipo transfuncional de ejecutivos que supervisan la ética
        
        Director de ética
        
        Líneas directas de ética
        Confidenciales, que
        los empleados pueden utilizar para buscar guía.
      - MECANISMOS DE DENUNCIA
        
        Denuncia
        Divulgación por parte de los empleados de prácticas ilegales, inmorales, peligrosas o no éticas de la organización
      - CÓDIGO DE ÉTICA
      - PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN