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CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES ÉTICOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
Qué es la cultura
conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y que comparten los miembros de una organización y se enseñan a los nuevos miembros como la manera correcta de pensar, sentir y comportarse.
Surgimiento y propósito de la cultura
integración interna
adaptación externa
Interpretación de la cultura
Ritos y ceremonias
rito de transición
rito de integración
Historias y mitos
héroes
leyendas
mitos
Símbolos
Estructuras organizacionales
Relaciones de poder
Sistemas de control
DISEÑO Y CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
La cultura adaptable
La cultura de misión
La cultura de clan
La cultura burocrática
Fortaleza de la cultura y subculturas organizacionales
fortaleza de la cultura
subculturas
CULTURA ORGANIZACIONAL, APRENDIZAJE Y DESEMPEÑO
El todo es más importante que las partes y las fronteras entre las partes se minimizan
La igualdad y la confianza son los principales valores
La cultura fomenta la asunción de riesgos, el cambio y el mejoramiento
VALORES ÉTICOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Fuentes de los principios éticos individuales
ética
código de principios y valores morales que regula las conductas de una persona o de un grupo respecto a lo que es correcto o incorrecto
Ética gerencial
estado de derecho
ética gerencial
Responsabilidad social corporativa
extensión de la idea de la ética
gerencial y se refiere a la obligación de la gerencia
¿Reditúa ser bueno?
, los clientes y el público prestan más atención que nunca a lo que hacen las organizaciones y los gerentes reconocen que el hecho de ser un buen ciudadano corporativo
CÓMO DAN FORMA LOS LÍDERES A LA CULTURA Y LA ÉTICA
Liderazgo basado en los valores
relación entre un líder y sus seguidores que se basa en valores compartidos e interiorizados que el líder aconseja y actúa
Estructura y sistemas formales
Estructura
comité de ética
director de ética
líneas directas de ética
Mecanismos de denuncia
a divulgación por parte de los empleados de prácticas ilegales,
inmorales, peligrosas o no éticas de la organización
Código de ética
declaración formal de los valores de la empresa
concernientes a la ética y la responsabilidad social
Programas de capacitación
CULTURA CORPORATIVA Y ÉTICA
EN UN ENTORNO GLOBAL
auditoría social
mide y reporta el impacto ético,
social y del entorno sobre las operaciones de una empresa
