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TECNOLOGIE PER PRODUZIONE MANIFATTURIERA E DEI SERVIZI - Coggle Diagram
TECNOLOGIE PER PRODUZIONE MANIFATTURIERA E DEI SERVIZI
TECNOLOGIA
CORE TECHNOLOGY
AZIENDE MANIFATTURIERE STUDIATE DA WOODWARD
COMPLESSITA': GRADO MECCANIZZAZIONE
gruppo 1: produzione a piccoli lotti e unitaria;
attività su commessa di clienti;
basata su fattore umano, basso lvl automatizzazione
gruppo 2: produzione a grandi lotti e di massa; cicli prod lunghi e standardizzati; clienti no necessità specifiche; poca comunicazione e qualificazione dipendenti
gruppo 3: produzione a processo continuo; processo tutto automatizzato; risultati prevedibili; personale qualificato e comunicazione verbale
SUCCESSO: QUOTA MERCATO, REDDITIVITA', REPUTAZIONE
strutture a piccoli lotti/produzione continua
strutture organiche
produzione di massa
strutture meccaniche
FMS
3 COMPONENTI
CAD x disegno e progettazione
CAM macchinari x + velocità
sistemi informativi integrati x collegare azienda
se le tre parti vengono usate bene
PRODUZIONE SNELLA (coinvolgimenti dipendenti x minore spreco e maggiore qualità)
prod a piccoli lotti: flessibilità e personalizzazione
prod di massa grande quantità ma non personalizzata
prod continua: produzione standardizzata
svantaggio: poca gerarchia e controllo; poca specializzazione; ambiente generale autoregolamentato; i dipendenti devono saper lavorare in gruppo
SERVIZI: output intangibile; simultanea prod e cons; interazione cliente-dipendente; importanza luogo; processo decisionale decentrato; formalizzazione bassa; ruoli confine limitati
MODELLO PERROW
4 categorie tecnologie
routinarie: bassa varietà, alta analizzabilità
artigianali: bassa varietà, bassa analizzabilità
ingegneristiche: alta varietà, alta analizzabilità
non routinarie: alta varietà, bassa analizzabilità
STRUTTURA
non routinarie=organica
routinarie=meccanica
caratteristiche
formalizzazione (R)
decentramento (NR)
competenza dipendenti (R basso; NR alto)
ampiezza controllo gerarchico (NR complesso)
comunicazione e coordinamento (R verticale; NR orizzontale)
2 dimensioni
VARIABILITA' (imprevisti)
ANALIZZABILITA'
THOMPSON: INTERDIPENDENZE
TIPI
GENERICA: bassa; tecnologia mediazione
SEQUENZIALE: forma seriale (prodotti di un reparto input di un altro); stadi consecutivi produzione; serve coordinament
RECIPROCA: comunicazione tra impianti; tecnologie intensive; alta pianificazione; interazione e adattamento
MANSIONI
PROGETTAZIONE
job roation: cambiamenti nei compiti dei dipendenti
job simplification: - compiti e + semplici
job enrichment: + compiti
SISTEMI SOCIO-TECNICI
progettare ottimizzazione congiunta: equilibrio tra esigenze dei clienti e tecniche
interazione elemento sociale e tecnico
elemento sociale: fattore umano che influisce sulla produzione
elemento tecnico: tipo strumenti; lvl tech, lvl interdipendenza e complessità