Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ПАДАЮЩАЯ СТАТИСТИКА, ГЛАВНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТСУТСТВИЯ РЕЗУЛЬТАТА, Что сломалось?…
ПАДАЮЩАЯ СТАТИСТИКА
ЗАМЕТИТЬ
ПРИЗНАТЬ, ЧТО ЕСТЬ ПРИЧИНА
НАЙТИ СЛОМАВШИЙСЯ ПОД-ПРОДУКТ
ГЛАВНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТСУТСТВИЯ РЕЗУЛЬТАТА
Либо не хочет производить свой продукт
Узнаем причину, почему человек расхотел? (говорим 1:1, честно)
Человек либо не знает, как производить свой продукт
Нужно научить
Заметить что делает не так.
Разобраться, что он делает не так, не по технологии
Показать ему его "антитехнологию"
Показать примеры хорошие и плохие
Рассказать как надо
Попросить его воспроизвести "как надо", что он в итоге понял
Если все рассказано верно - проведите тренировку
Похвалите его, что он все понял и отправьте работать
Через некоторое время проверьте, как он делает, произошла ли коррекция поведения
Что сломалось?
Лидорубство
Был ли сотрудник на работе?
Брал ли в работу новых клиентов?
Звонил ли он новым клиентам или просто набрал?
Выполнял ли он нормативы по звонкам? (много звонил или мало)
Дозвонился ли он до них?
Общался ли он с лицами, принимающими решения,
или только с «секретарями, партнерами, родными»?
Эти лиды, с которыми он пообщался — качественные ли они, вообще им можно помочь и продать наш продукт? Или это «шлак» и проблема в маркетинге?
Назначал ли он встречи?
Подтверждал ли он встречи?
Делал ли он развернутое предложение о втсрече?
Перезванивал ли он вовремя, как и обещал?
Отрабатывал ли он возражения и делал попытку
записи на встречу?
Проводил ли звонок по структуре?
Установил ли контакт?
Запрограммировал ли?
Квалифицировал клиента?
Выявил ли боль?
Сделал ли подитог?
Сделал ли верную презентацию?
Отработал ли возражения? Предложил ли рассрочку?
Проговорил ли про анкету?
Ценность во встрече с экспертом увидел?
Если встреча не состоялась, переназначил ли?
Была ли перенесена 1 раз?
Было ли предупреждение о переносе 1 раз?
Лидоруб отправляет ли визитки и какие они по качеству?
Соблюден ли позитивный настрой при звонках?
1+, 2+, 3+, 4+, 5+, 6+, 7+, 8+, 9+-, 10 -, 11 , 12+, 13 -
9 - не спрашивают про настрой клиента при подтверждении
10 - презентация встречи не на основе болей
Боли не до конца выявлены и как следствие не верная презентация встречи. Как следствие большинство клиентов не видит ценность во встрече.