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CAPÍTULO 13 - Coggle Diagram
CAPÍTULO 13
CONFLICTO, PODER Y POLÍTICA
:red_cross:
El poder y las organizaciones
:zap:
Poder frente a autoridad
Fuentes verticales del poder
Poder individual frente a poder organizacional
El poder del empowerment
Fuentes
horizontales del poder
Procesos políticos en las organizaciones
:recycle:
¿Cuándo se utiliza la actividad política?
Es para llegar a un consenso cuando el nivel de incertidumbre es alto y hay un desacuerdo acerca de las prioridades de las metas o de los problemas.
El conflicto intergrupal en las organizaciones
Fuentes de conflicto
Diferenciación
Interdependencia de las tareas
Incompatibilidad de metas
Recursos ilimitadas
Modelo racional frente al modelo político
Modelo Racional:
Centralizado, mecanicista, norma de eficiencia, sistemático.
Modelo Político:
Descentralización, metas incongruentes, información ambigua.
Uso del poder, la política y la colaboración
:warning:
Tácticas políticas para utilizar el
poder
Crear coaliciones y redes ampliadas
Asignar personas leales a los puestos clave
Controlar las premisas de la decisión
Mejorar la legitimidad y el expertise.
Hacer un llamado directo
Tácticas para mejorar la colaboración
Crear dispositivos de integración
Utilizar la confrontación y la negociación
Programar consultas intergrupales
Practicar la rotación de miembros
Crear una misión compartida y metas de orden superior
Tácticas para incrementar el poder
Ingresar en áreas de un alto nivel de incertidumbre
Crear dependencias
Proporcionar recursos escasos
Satisfacer las contingencias estratégicas.
