Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

(DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL) - Coggle Diagram

- - - - Producción en masa
        
        Amplio
        
        Muchos
        
        Rutinarias, repetitivas
      - Sistemas de manufactura flexible
        
        Limitado
        
        Pocos
        
        De adaptación semejantes a las artesanales
      - Características
        
        Tramo de contro
        
        Niveles jerárquicos
        
        Tareas
      - La tecnología sola no puede proporcionar a las organizaciones los beneficios de flexibilidad, calidad, incremento en la producción y una mayor satisfacción del cliente. La investigación sugiere que los sistemas de manufactura flexible se pueden convertir en una carga competitiva, más que en una ventaja competitiva, a menos que se rediseñen la estructura organizacional y los procesos administrativos con el fin de aprovechar la nueva tecnología
    - - almacenamiento de datos
      - sistemas de procesamiento de transacciones
      - inteligencia de negocios
    - - Siatemas organizacionales de toma de decisiones
        
        Sistema de apoyo a las decisiones
        
        Sistema de información ejecutiva
        
        Sistema de reporte de la información
        
        Sistema de información general
      - Modelo de control de a retroalimentación
        
        la obtención de mayor productividad en áreas como investigación y desarrollo es una prioridad máxima, de manera que Wyeth establece metas firmes y mide cuántos compuestos avanzan en cada etapa del proceso de desarrollo de medicamentos. Los gerentes hacen el seguimiento de las métricas en áreas como satisfacción del cliente, calidad del producto, compromiso y rotación de los empleados, desempeño operativo, innovación y responsabilidad social corporativa, por ejemplo, así como los resultados financieros
      - Sistemas de control administrativo
        
        Los sistemas de control administrativo se definen ampliamente como las rutinas formales, los reportes y los procedimientos que utilizan la información para mantener o alterar los patrones en las actividades organizacionales .Estos sistemas de control de la retroalimentación incluyen las actividades basadas en la información formalizada para la planeación, el cálculo del presupuesto, la evaluación del desempeño, la asignación de recursos y las recompensas de los empleados.
    - - Nivel organizacional: Balanced scorecard
        
        Diseño asistido por computadora
        
        Manufactura asistida por computadora
        
        Red de información integrada
      - Manufactura esbelta
        
        La manufactura esbelta utiliza empleados altamente capacitados en cada etapa del proceso de producción, que adoptan un enfoque concienzudo de los detalles y la solución de problemas, con el fin de reducir el desperdicio y mejorar la calidad.
    - - las organizaciones de servicios logran su propósito principal mediante la generación y prestación de servicios, como educación, cuidado de la salud, banca y hospitalidad. Los estudios de las organizaciones de servicios se han enfocado en las dimensiones únicas de las tecnologías de servicios
      - Empresas de servicios
        
        Tecnología de servicios
        
        La diferencia más obvia es que la tecnología de servicios produce un resultado intangible, en vez de un producto tangible como un refrigerador fabricado por una empresa de manufactura.
        
        Nueva dirección de los servicios
        
        Las empresas de servicios siempre han tendido a proveer un resultado según especificaciones; es decir, a proporcionar exactamente el servicio que cada cliente desea y necesita.
      - Diseño de la organización de servicios
        
        La tecnología de servicios también influye en las características internas de la organización que se utilizan para dirigirla y controlarla. Debido a las capacidades más altas y a la dispersión estructural, la toma de decisiones a menudo tiende a ser descentralizada en las empresas de servicios y el nivel de formalización tiende a ser bajo.
    - - Tipos
        
        Tecnología de mediación
        
        Interdependencia agrupada
        
        Ecuencial
        
        Interdependencia secuencial
        
        Tecnología de vínculos largos
        
        Recíproca
        
        Interdependencia recíproca
        
        Tecnologías Intensivas
      - Prioridad estructural
        
        Una estructura horizontal, que vincula a grupos de equipos que trabajan en los procesos básicos, puede proporcionar la estrecha coordinación necesaria para respaldar la interdependencia recíproca. Cascade Corporation ofrecía un mal servicio al cliente,
      - Implicaciones estructurales
        
        En una empresa de manufactura, el desarrollo de nuevos productos implica una interdependencia recíproca entre los departamentos de diseño, ingeniería, compras, manufactura y ventas. Una vez que se ha diseñado un producto, la manufactura real sería una interdependencia secuencial, con un flujo de bienes de un departamento a otro, por ejemplo entre compras, inventario, control de producción, manufactura y ensamblaje.
    - - Variedad
      - Posibilidad de análisis
      - Marco de referencia
        
        Categoría de tecnología
        
        Tecnología de destreza
        
        Tecnología de rutina
        
        Tecnología de ingeniería
        
        Tecnología de no rutina
        
        Rutina frente a no rutina
    - - Nivel de capacidad del trabajador
      - Tramo de control
      - Descentralización
      - Formalización
      - La estructura general de los departamentos se puede caracterizar en organigramas o mecanicista, las tecnologías de rutina están asociadas con una estructura y procesos mecanicista con reglas formales y rígidos procesos administrativos
    - - Diseño del puesto
        
        Rotación de puestos
        
        Simplificación del puesto
        
        Rotación de puestos
        
        Enriquecimiento del puesto
        
        Ampliación del puesto
      - Sistemas sociotécnicos
        
        Optimización conjunta
        
        Enfoque de los sistemas sociotécnicos