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(DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL) - Coggle Diagram
DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CAP. 3 FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
El primer paso para entender la efectividad organizacional es conocer las metas y estrategias organizacionales, así como el concepto de adaptar el diseño a varias contingencias. La eficiencia es un concepto más limitado que pertenece al trabajo interno de la organización. Una cadena regional de comida rápida que quería reducir sus costos decidió reducir el desperdicio de alimentos, por lo que no cocinaban alimentos hasta que no se hiciera el pedido.
METAS OPERATIVAS
Recursos
Desempeño General
Mercado
Desarrollo de los Empleados
Productividad
Innovación y Cambio
LA IMPORTANCIA DE LAS METAS
Las metas oficiales y las operativas son importantes para la organización, aunque sus propósitos sean muy diferentes. Por un lado, las metas ofrecen a los empleados un sentido de dirección, de modo que saben hacia dónde van
MARCO DE REFERENCIA PARA SELECCIONAR LA ESTRATEGIA Y EL DISEÑO
Estrategia y Fuerza Competitiva de Porter
El poder de los proveedores
El poder de los compradores
La amenaza de nuevos competidores
La amenaza de los sustitutos
Rivalidad de competidores existentes
Diferenciación
Liderazgo en cosots bajos
Enfoque
Tipología Estratégica de Miles y Snow
De defensa
De análisis
De exploración
Reactiva
Cómo las estrategias afectan el diseño organizacional
La selección de una estrategia influye en las características de la organización interna. La estrategia de exploración requiere de características semejantes a una estrategia de diferenciación y la estrategia de defensa tiene un enfoque de eficiencia semejante al liderazgo en costos bajos.
Otros factores que afectan el diseño organizacional
Estrategia
Entorno
Tecnología
Tamaño y ciclo de vida
Cultura
ENFOQUES TRADICIONALES DE LA EFECTIVIDAD
Indicadores basados en los recursos
Indicadores del proceso interno
Indicadores de metas
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Componentes clave
Misión
Velocidad y capacidad de respuesta
Intento estratégico
Ventaja Competitiva
EL ENFOQUE DEL BALANCED SCORECARD PARA LA EFECTIVIDAD
Por lo general, las organizaciones de negocios se enfocan en las medidas financieras como la utilidad y el rendimiento sobre la inversión para evaluar el desempeño. Los enfoques tradicionales basados en los indicadores del proceso de metas, basados en los recursos o en los indicadores del proceso interno tienen algo qué ofrecer, aunque cada uno, además de que dependen únicamente de las cifras financieras, sólo indican una parte de la historia
FUNDAMENTOS DEL DISEÑO
Las organizaciones existen por un propósito. La ventaja competitiva se refiere a lo que separa a la organización de los demás y le proporciona una ventaja distintiva. No hay una medida fácil, simple ni garantizada que ofrezca una evaluación inequívoca del desempeño
