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CAPÍTULO 3 - Coggle Diagram
CAPÍTULO 3
FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Tres componentes
Designa relaciones formales de subordinación
Identifica el agrupamiento de individuos
Incluye el diseño de sistemas para garantizar la comunicación, coordinación e integración.
PERSPECTIVA DEL MANEJO DE LA INFORMACIÓN EN LA ESTRUCTURA
COMPARTIR INFORMACIÓN DE FORMA VERTICAL
Vínculos verticales
Se utilizan para coordinar las actividades entre los niveles altos y bajos.
Referencia jerárquica
Reglas y planes
Sistemas de información vertical
COMPARTIR INFORMACIÓN DE FORMA HORIZONTAL
Vinculo horizontal
Comunicación y coordinación entre departamentos.
Sistemas de información
Contacto directo (rol de enlace)
Fuerzas de tarea
Integrador de tiempo completo
Equipos
ALTERNATIVAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
ACTIVIDADES DE TRABAJO REQUERIDAS
Departamentos se crean para realizar tareas que se consideran estratégicamente importantes
OPCIONES DE AGRUPAMIENTO DEPARTAMENTAL
Cadena de mando, se representa en un organigrama
OPCIONES DE AGRUPAMIENTO DEPARTAMENTAL
Agrupamiento divisional
Agrupamiento funcional
Agrupamiento multifocal
Agrupamiento horizontal
Agrupamiento de red virtual
DISEÑOS FUNCIONALES, DIVISIONALES Y GEOGRÁFICOS
ESTRUCTURA FUNCIONAL
Actividades se agrupan por función
ESTRUCTURA FUNCIONAL CON VÍNCULOS HORIZONTALES
Organizaciones compensan la jerarquía funcional vertical con la instalación de vínculos horizontales.
ESTRUCTURA DIVISIONAL
Con base a los productos
ESTRUCTURA GEOGRÁFICA
Cada región, país
ESTRUCTURA MATRICIAL
La estructura de una organización tiene que ser multifocal
CONDICIONES PARA LA MATRIZ
Presión por compartir los recursos escasos entre las líneas de productos.
Presión en el entorno
Dominio del entorno de la organización es complejo e inseguro.
Matriz funcional
Matriz de producto
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
FORTALEZAS
Logra la coordinación necesaria para cumplir con las demandas
Recursos humanos entre productos se comparten de manera flexible
Adecuado para decisiones complejas
Oportunidad para el desarrollo
Es mejor en organizaciones de tamaño mediano
DEBILIDADES
Provoca que los participantes perciban una autoridad dual
Significa que los participantes necesitan habilidades interpersonales
Consume tiempo
No funcionará a menos que los participantes lo entiendan
Requiere un mayor esfuerzo para mantener el equilibrio del poder
ESTRUCTURA HORIZONTAL
Organiza a los empleados en torno a los procesos centrales
Reingeniería
Rediseño de una organización vertical
Proceso
Grupo organizado de tareas y actividades
CARACTERÍSTICAS
:check:Estructura se crea en torno de procesos centrales
:check:Equipos autodirigidos
:check:Dueños del proceso tienen la responsabilidad absoluta de cada proceso central
:check:Cultura de apertura, confianza y colaboración
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
FORTALEZAS
Flexibilidad, respuesta rápida
Visión más amplia
Mejora calidad de vida
DEBILIDADES
Difícil y requiere tiempo
Cambios de cultura
Requiere capacitación relevante
REDES VIRTUALES Y OUTSOURCING
Outsourcing
Contratar ciertas tareas, recursos o funciones de otras empresas
Estructura de red virtual
Empresa subcontrata mayoría de sus funciones
CÓMO FUNCIONA LA ESTRCUTURA
Se puede ver como un eje central rodeado de una red de especialistas externos.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
FORTALEZAS
Permite que pequeñas organizaciones obtengan talento
Escala y alcance inmediatos
Permite mayor flexibilidad
Reduce los costos
DEBILIDADES
Gerentes no tienen control directo
Se requiere mucho tiempo para el manejo de relaciones
Existe riesgo de que fracase la organización
Lealtad
ESTRUCTURA HÍBRIDA
Combina las características de varios métodos diseñados para necesidades estratégicas
APLICACIONES DEL DISEÑO ESTRUCTURAL
ALINEACIÓN ESTRUCTURAL
Encontrar equilibrio entre control vertical y coordinación horizontal
SÍNTOMAS DE EFICIENCIA ESTRUCTURAL
Síntomas de deficiencia estructural
:red_cross: Retraso o falta de calidad
:red_cross:Organización no responde de manera innovadora
:red_cross:Disminuye el desempeño
:red_cross:Demasiado conflicto