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MIX DE MARKETING - Coggle Diagram

- - - - Objetivos publicitarios .- específicos: informar (sobre un nuevo producto, características, sugerir nuevos usos, sobre cambios del precio, aclarar malos entendidos y reducir temores, crear una imagen de la empresa, dar a conocer y apoyar promociones, apoyar causas sociales. Persuadir.- atraer compradores, incrementar a frecuencia de uso o cantidad comprada, crear preferencia de la marca, persuadir a que compre ahora, proponer visitas, solicitar llamadas, aceptar visitas de un vendedor, tratar de cambiar la percepción del producto. Recuerdo: mantener la elevada notoriedad del prod., recordar a existencia y ventajas, recordar donde adquirir, mantener el recuerdo del producto fuera de temporada. Presupuesto:- determinar si se esta gastando una cantidad adecuada para lograr un objetivo. Métodos para abordar:arbitrariamente (la gerencia define) porcentaje sobre ventas, en base a la competencia, lo que se pueda, según el presupuesto anterior, en función de los objetivos y tareas a realizar. 15% creación y 85% difusión.
      - Estrategia: identificar publico objetivo este conocimiento permitirá
        
        Estrategia creativa.- orientar la elección de los temas y argumentos idóneos establece que se dice y como se dice. El mensaje publicitario entendemos el conjunto de textos, sonido, imágenes y símbolos que transmiten una idea. Faces: Definición de elementos motivadores (se debe conocer características del prod. Empresa, competidores, fines de la campaña, presupuesto, puesto disponible, publico objetivo, duración (briefing) Elaboración del mensaje: a partir del anterior punto se desarrolla la campaña, donde se exponen las ideas básicas del mensaje, estilo, tono formato. Elaboración del boceto para su aprobación, se realizan en viñetas (storyboard) o en animatic. Realización original.correcciones
        
        • . Estrategia de difusión.- seleccionar aquellos soportes y medios adecuados. Selección de medios.- los criterios de decisión pueden ser, cuantitativos características técnicas, afinidad entre medio y producto, estrategia creativa. Criterios cuantitativos ref. al presupuesto disponible, audiencia, alcance, audiencia útil, tarifas. Criterios mixtos restricciones legales y competencia, etc. Selección de soportes, consiste en encontrar la combinación optima de soportes que permita maximizar el publico objetivo de modo eficiente. Otros asociados a los anteriores: Cobertura (numero de individuos objetivo), Frecuencia (numero de veces que se ha expuesto al publico objetivo), Gross rating points (gro) porcentaje de audiencia, números de impacto totales = multiplicar la cobertura por a frecuencia. Coste por mil impacto (smp) coef. entre el costo de un espacio publicitario y la audiencia útil, multiplicado por mil.
      - Decisiones derivadas en una campaña de publicidad
        
        evaluación de eficacia. No se puede medir. Solo sobre la base del cumplimiento de os objetivos de comunicación mas que de los estrictamente económicos, es eficaz si es recordada, atrae la atención hacia el producto y es capaz de provocar la compra inicial o el cambio de marca. Esta medición puede hacerse antes (pretest con el fin de saber si ha sido persuasivo, medir comprensión, aceptación, notoriedad) o después (postest comprobar en que medida se han conseguido los objetivos) de la realización de la campaña.
        
        selección de agencia.- es una empresa de servicios que realiza o se encarga de la creación y producción de los anuncios, medios y la propagación de la campaña. Factores para la selección: prepuestas a partir del briefing y condiciones de remuneración
  - - - de promoción al consumidor: lograr prueba del producto, modificar los hábitos de compra existentes, estimular un mayor uso por parte de los consumidores, combatir la actividad promocional de un competidor, aumentar la compra impulsiva, recomendar a los clientes fieles. Instrumentos: muestras (ofertas para su prueba), cupones (vales), devolución de dinero (reembolso) precio del paquete (reducción de precio en la etiqueta) premios (gratuitos o de bajo coto) regalos publicitarios (artículos útiles que se regalan) premios de fidelidad (dinero u otros ganados por el uso) promoción en el punto de venta (exposiciones y demostraciones)
      - objetivos e instrumentos de promoción al canal. Motivar a os detallistas e incorporar nuevos productos, convencer les para hacer publicidad, persuadir les para que compren mas. Se puede recurrir a los siguientes instrumentos: descuento, bonificanción, productos gratis.
      - objetivos e instrumentos de promoción al equipo de ventas: conseguir mas apoyo, estimular a los vendedores. Instrumentos para lograrlo: ferias comerciales y convenciones, concursos de ventas, productos gratis.
- - - - Decisión de marca. del nombre de la marca condiciones: fácil de leer y pronunciar, fácil de reconocer y recordar, ha de ser evocador de calidades del producto, ha de ser registrable y protegible, ha de ser aplicable en los mercados extranjeros.
      - Decisión de la estrategia de marca: criterios: utilizar la misma marca o utilizar una nueva, el nuevo prod. Ya pertenece a una línea de prod.: Extensión de la línea introducción de aspectos adicionales al producto existente. Extensión de la denominación de marca, uso de la marca en prod. Asociados. Multimarca dentro de la misma marca se crean otras Nuevas marcas se crean para diferentes Prod. Asociados a 2 categorías distintas
    - - Decisiones sobre la amplitud de cartera: las posibilidades extremas serian: optar por una cartera amplia, estrecha
      - Decisión sobre a profundidad de las líneas, destacan por planificar el crecimiento interno de las líneas por 3 alternativas: decisión de alargar la línea de productos: alargamiento de la línea en forma descendente ( mercado de menor nivel), ascendente (mercado de bajo nivel) y en los dos sentidos, de modernizar la línea de prod.