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TOEIC合宿, TOEICオンライン講座, 既存客の満足度を上げる - Coggle Diagram
TOEIC合宿
条件
TOEIC600~700
グループレッスンをレベル別に分けることも可能
TOEIC400~500
定員6名?確認
10名
3人以上で開催
特徴
1 or 2週間、完結の住み込み型合宿
TOEIC公式試験前の対策
日本人講師がオフラインで徹底的に教える
内容
午前中に日本人の講師がレベル別にグループレッスン
オフライングループとオンラインのハイブリット型?要相談
自習時間は講師に質問し放題(17時まで)
費用
6日間で99,800円
GOTO適応可能
教材費は別で公式問題集や参考書が必要。
合計5,000円
開催時期
12月21日〜26日(土)
日曜日入寮、土曜日
講師の報酬形態
約20万円+交通費
Yumiさん要望
発音、フォニックスができるか?
グループレッスン内容を動画配信 or 動画教材として配信したい
TOEICオンライン講座
受講者の悩み
費用が高い
価値のある講座だと理解してもらう
模擬レッスンを開催
どのような講座なのかイメージできない
模擬レッスンを開催
確信を持って申し込みたい
模擬レッスンを受けてもらう
参加したいがタイミングが合わない
リストを取得し、次回開催に繋げる
自分の弱点を知りたい
模試結果を通して、弱点をアドバイス
勉強方法がわからない
TOEICレベル別の勉強方法がを伝える
とにかく短期でスコアを上げたい
スコアを上げる方法を伝える
付加価値
強制された環境
切磋琢磨できる仲間
プロ講師からの個別アドバイス
疑問点に対し質問できる
既存客の満足度を上げる
3種類別の満足
レッスン面
話せた達成感を得る
英語を話せる機会を増やす
英語しか話せないEOP環境を作る
英語力向上の実感
テスト時の動画と卒業時の動画を比較してもらう
定期的なカウンセリング
目標達成する
目標は何か?決めてもらう
初回に30分カウンセリングを行い、目標や英語を学ぶ意味を深ぼる
英語の苦手意識がなくなる
英語学習が楽しくなるレッスンを提供
英語しか話せないEOP環境を作る
講師の質が良かった
講師の質ムラをなくす
評判の高い講師のレッスンを録画、共有
レッスンの内容が良い
フレンドリーかつ、学びのある授業を行う
施設・食事面
部屋が広い
生徒を詰め込みすぎない
施設が綺麗に保たれている
水まわり、共有エリア掃除の徹底
食事がおいしい
週に2回ほど手料理ランチを振る舞う
夜ご飯の提供
ネットが早い
光回線をつなげる
wifi中継機を設置する
収納が豊富
クローゼット、収納BOXを追加する
付加価値
価格以上の価値を提供してくれる
今までになかった価値観を得る
人との出会い
スタッフの対応が良い
不満をすぐに解消してくれる
勉強に集中できる環境