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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Barreras de la comunicación
Debido al entorno
Debidas al emisor
Debidas al receptor
Instrumentos de la comunicación
Publicidad, relaciones públicas, promoción comercial, venta personal, marketing directo.
Principios de la comunicación
Inevitable, irreversible, es un proceso, no es una panacea, reto para la ética.
Redes: tipos de comunicación
Formales
Comunicación descendente.
Comunicación Ascendente
Comunicación horizontal
Comunicación Mixta
Informales
Confirmar, expandir, acelerar, contradecir, circunvalar, complementar.
Comunicación Asertiva
Plan de Comunicación Interno
Funciones: Información, explicación, interrogación.
Componentes: Empresarial, Cultural, Humanista, político.
Debe ser:
Integral (varios canales)
Coherente
Oportuno
Ético
Claro
Original
Plan de Comunicación Externo