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聯成電腦CRM, :star:：1 鞏固信任感，深化價值, EDM-2 GA資料:課程相關內容後半段鼓勵加入LINE, :beer_mugs…

- - - - :silhouettes:流失客戶
        顧客復原
        已約未來
        (近期無造訪官網)
        
        :silhouettes:潛在TA
        產品強化
        已約未來
        (近期有造訪官網)
        
        擴展溝通渠道
        
        EDM-1
        GA資料:課程相關內容
        品牌新聞
        
        連續三個月未開信
        
        :silhouettes:顯著客戶
        產品強化
        已來未報
        
        重燃品牌信心
        
        EDM
        mpo資料分眾→目錄查詢
        給予不同標籤消費者不同內容：引起學習需求
        1.官網課程資訊
        2.課程新廣告頁
        3.趨勢學習文章
        4.優秀學員影音
        
        LINE
        免費線上趨勢講座：吸引學員互動
        1.主題講座（全部）
        2.亮點專班（興趣）
        3.職缺消息（課程）
        4.社群活動（互動）
        
        競賽消息（課程）
        
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        分析流失原因
        
        SMS
        填寫學習習慣問券
        獲得相關免費資源
        [懶人包／模板／筆刷／濾鏡]
        
        :check: 資料回寫
        
        :no_entry: 等待回覆
        
        EDM-1
        專屬懶人包／學習資源
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      - 定錨品牌
        
        EDM
        1.生日祝賀
        2.品牌服務
        3.課程介紹
        
        SMS
        品牌活動
        1.推廣品牌內容(Event206)
        
        確認SMS Click／EDM開信
        
        :no_entry: 等待3天
        
        EDM-1
        專屬懶人包／學習資源
        聯成電腦相關課程文章連結
        
        SMS
        英雄聯盟線上招生
    - - SMS
        104型活動測驗
        回覆Email領取答案
        
        EDM-welcome
        1.歡迎內容
        2.測驗答案，推薦課程線上資源
        
        :no_entry: 等待1周
        
        SMS
        回覆簡訊活得抽獎資格
        1.節慶祝賀抽獎
        2.異業合作抽獎
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        (專訪)
      - 報名