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EQUIPOS - Coggle Diagram
EQUIPOS
Técnicas.
Es importante su uso para conformar equipos capaces de identificar el problema, buscar las soluciones, optimizar y decidir cuál solución es la más adecuada.
Buscar enseñar a sistematizar los hechos observados y a reflexionar sobre ellos.Intercambia opiniones entre lo investigado con el especialista en el tema. Sobre todo fomenta y ayuda a analizar los hechos, a la reflexión de los problemas antes de exponerlos, y al pensamiento original.
Estudio de casos. Busca aplicar conocimientos teóricos de la disciplina estudiada en situaciones reales. A demás propicia a realizar tareas de fijación e integración del aprendizaje y llevar a la vivencia de hechos. Consiste en el relato de un problema o un caso incluyendo detalles suficientes para facilitar a los equipos el análisis. El caso debe de ser algo que requiera diagnosis, prescripción y tratamiento adecuado.
Mesa redonda. Los miembros aprenden a expresar sus propias ideas, defender su punto de vista, inducir a que el individuo investigue. Se necesita un grupo seleccionado de personas de 3 a 6 personas, un moderador y un auditorio. La atmósfera puede ser formal o informal.
Foro. Permite la libre expresión de ideas de todos los miembros del equipo y propicia la integración, el espíritu crítico y participativo.Se lleva casi siempre después de una actividad (película, teatro, simposio, etc.) con un moderador que lo inicia explicando con precisión el tema o problema a tratar, señala las formalidades a las que habrán de ajustarse y formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
Técnica interrogativa o de preguntas. Busca establecer comunicación en tres sentidos (Conductor – Equipo; Equipo – Conductor y Dentro del Equipo). Intenta conocer las experiencias de los individuos y explorar sus conocimientos. Fomenta el intercambio de opiniones y ayudan a detectar la comprensión que se va teniendo.
Técnicas explicativas. El líder o coordinador, o en su caso especialistas, exponen el tema o asunto a tratar. La intervención de los miembros del equipo es mínima.
Formas de organización
Para resolver problemas.
Están integrados entre 5 y 12 empleados de un mismo departamento o contratados, los cuales se reúnen pocas horas a la semana para encontrar formas de mejorar la calidad, la eficiencia y el entorno laboral. Los miembros comparten ideas y presentan sugerencias. Suele estar conformado por gente experta, jefes y supervisores.
Autoadministrado.
También llamado de autogestión. Es un grupo formal de empleados que opera sin un gerente y que constituyen su propio equipo para la buena ejecución del proceso de trabajo. Este equipo controla el ritmo de su trabajo, determina las asignaciones y dice cuando tomar descansos e inspeccionar su trabajo. Seleccionan a sus miembros y evalúan su rendimiento.
Funcionales.
Este tipo de equipo está conformado por un gerente y los empleados de una unidad. Facilita cuestiones como la autoridad, la toma de decisiones, el liderazgo y las interacciones; suelen participar por mejorar las actividades laborales o por resolver problemas al interior de su unidad funcional.
Interfuncionales.
Está compuesto por empleados del mismo nivel jerárquico, pero provienen de distintos campos de trabajo y se reúnen para realizar una tarea concreta. Los equipos interfuncionales son eficaces para que los empleados de diversas áreas puedan intercambiar información, innovar y resolver.
De Alto rendimiento.
Los miembros están sumamente comprometidos por cumplir objetivos y entienden con claridad la meta, pero en ocasiones lo hacen por la importancia de esas metas preocupándose por los intereses personales. Los miembros poseen habilidades técnicas como para las relaciones interpersonales con una buena comunicación.
Etapas según Esther, 2010
2. Establecimiento de normas: tomando en cuenta aspectos de conducta y responsabilidad compartida y consensuada, para el buen desarrollo del trabajo.
3. Solución de conflictos: es común que surjan conflictos entre los miembros, después de que ya se conozcan y trabajen, para ello es muy importante el líder o coordinador mantenga orden, buen clima de trabajo y proponer alternativas.
1. Creación y orientación: los miembros del equipo no se conocen o no han trabajado juntos. El conocimiento toma protagonismo, el coordinador o líder debe disipar todas las dudas, se fijan los objetivos del grupo y la forma de trabajo.
4. Eficacia y rendimiento: superando los conflictos el equipo alcanza una madurez que lo fortalece y le permite superar los retos con creatividad y eficacia.
Estos son grupos que para su composición, requieren de una previa formación. Los equipos de trabajo son un “conjunto de personas que interactúan directamente, con una finalidad perseguida por todos, para cuya consecución establecen unas normas de funcionamiento acordadas por todos los miembros” (Esther, 2010).
Características
- Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de sí mismo, a poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.
- Complementariedad: cada miembro domina una parte determinada del proyecto.
- Coordinación: el grupo con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.
- Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus integrantes.
- Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros.