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Cómo investigar la reputación online en los medios sociales de la web 2.0…
Cómo investigar la reputación online en los medios sociales de la web 2.0
Representa uno de los aspectos más significativos de los últimos tiempos
ya se habla de Web 3.0 o Web 4.0, no puede darse por finalizado su impacto
sociabilidad online
Las TIC han traído
nuevas posibilidades para la sociedad
los usuarios han pasado a ser actores, productores o “productores-consumidores”
brindan una oportunidad sin precedentes para dar rienda suelta a la creatividad de los partícipes de la Red
Las audiencias se dividen en micromedios integrados por un importante componente social y relacional
influencia en las personas, en su papel como consumidores
reputación on-line
diferenciación, en todos los sentidos
La RSC y la reputación corporativa están muy relacionadas entre sí
diversos grupos participantes
recoge las percepciones de cada uno de los participantes en relación a la empresa
La RSC en la actualidad
actuaciones y objetivos diferentes en función de la empresa
compromisos de carácter legal y ético
la RSC trata de describir objetivamente el comportamiento de la compañía en cada una de las relaciones
la Red pone al alcance del usuario:
foros, blogs, y redes sociales se construye desde un nexo común que tiene en su base la actividad colaborativa
Las redes sociales son servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público
o para todos los usuarios de la red sin restricciones o semipúblico
Internet repercute sobre ambos.