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Escucha Activa, image, image, image, image, image, image, image, image,…

- - - - Mira el alta voz directamente.
      - Coloca a un lado los pensamientos que te distraen.
      - No prepares mentalmente una contestación.
      - Evita distraerte por factores ambientales.
      - Escucha el lenguaje corporal del hablante.
  - - - Asentimiento ocasionalmente.
      - Sonríe y usa otras expresiones faciales.
      - Asegúrate de que tu postura sea abierta e interesada.
  - - - Resumir periódicamente los comentarios del orador.
      - Haz preguntas para aclarar.
      - Parafrasea para reflexionar sobre lo dichio.
  - - - Permite que el orador termine cada punto antes de hacer preguntas.
      - No interrumpas con argumentos en contra.
  - - - Sé sincero, abierto y honesto en tu respuesta.
      - Afirma tus opiniones con respeto.
      - Trata a la otra persona como te gustaría ser tratada.
- - - - contacto visual, postura erecta, asentimiento y lenguaje corporal positivo.