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GRUPOS FOCALES: UNA GUÍA CONCEPTUAL Y METODOLÓGICA, Grupos-Focales,…
GRUPOS FOCALES: UNA GUÍA CONCEPTUAL Y METODOLÓGICA
Grupos focales
Son una técnica de recolección de datos.
Es un grupo de discusión, guiado por un conjunto de preguntas con un mismo objetivo.
Propósito: que surjan actitudes, sentimientos, creencias,etc
Objetivo: recolectar información para resolver preguntas de investigación.
Posiciones epistemológicas
El realismo: parte de categorías preexistentes. Busca consistencia del significado.
El constructivismo: rechaza el supuesto de una sola realidad.
Cuándo usar los grupos focales
Situaciones en las que usarlos es útil
Los resultados de una encuesta cuantitativa son estadísticamente ambiguos.
Generar ideas para una estrategia de publicidad.
El tema de e investigación es complejo e incluye un amplio número de posibles variables.
Descubrir la percepción de las personas respecto a lo que genera o impide un comportamiento.
El tema de investigación es complicado, necesita otros métodos.
Desarrollo de otros instrumentos, como entrevistas específicas.
El conocimiento que se tiene es inadecuado o cuando se quiere elaborar un cuestionario.
Identificación de necesidades personales y comunitarias.
Circunstancias en las que su uso no es oportuno
Generalización de resultados a la población, no permiten hacer estadísticas.
Manejo de temas tan polémicos que no permiten discusión.
Creación de nuevos productos desde cero.
Manejo de temas que no son apropiados para un grupo de discusión.
Tamaño del grupo focal
Mayan, Powell y Single
6 a 12 participantes.
Noaks y Winkup
8 a 10 participantes.
Krueger
6 a 10 participantes.
Rigler, Vogt y King
7 a 12 participantes.
Kitzinger y Diaz
5 a 10 participantes.
García, Ramos, Díaz y Olvera
10 a 12 participantes.
Otros autores
4 a 8 participantes.
Myers
No debe exceder los 12 participantes.
Turney y Pocknee
3 a 12 participantes.
Duración de sesiones
El rango es de 1 a 2 horas.
Pasos para realizar un grupo focal
Quinto paso, selección del moderador
Aigneren; Escobar
El moderador debe ser una persona sensible para captar.
Gibb (1997)
El moderador debe contar con habilidades y cualidades interpersonales e intrapersonales.
Boucher et al. (2003)
El moderador debe conocer el tema para poder crear controversia.
Función principal: propiciar la diversidad de opiniones en el grupo.
Sexto paso, preparación de preguntas estímulo
Las preguntas deben ser concretas, estimulantes y flexibles.
Las preguntas deben guiar la discusión de lo más general a lo específico.
Cuarto paso: selección de los participantes
Se recomienda invitar un 20% más de los participantes que se necesitan.
Beck (2004) desarrolló una estrategia de reclutamiento
La invitación al proceso es repetitiva
El uso de un incentivo para motivar la participación
El proceso debe ser personalizado
El grupo de participantes puede ser homogéneo o heterogéneo.
Séptimo paso, selección del sitio de reunión
Aigneren, Boucher y Powell y Single
El lugar de reunión debe ser neutral.
Boucher (2003)
El lugar seleccionado debe tener buena acústica para grabar sin interferencias.
Diaz (2005)
El lugar debe ser privado.
Tercer paso: desarrollo del cronograma
Se planean las sesiones, el tiempo y evaluar el problema.
Octavo paso, logística
Prieto, 2007
Encargarse de los incentivos de agradecimiento
Rigler, 1987
Se les debe informar qué tipo de incentivo van a recibir por su participación.
Aigneren, 2006; Kitzinger, 1995
La presencia del equipo de investigadores debe ser lo más discreta posible.
Diaz (2005)
El sitio del moderador debe permitir la visualización de todos los participantes.
Segundo paso: diseño de la investigación
Debe ser coherente con los objetivos.
Noveno paso, desarrollo de la sesión
Rigler (1987)
Recomienda no sacar conclusiones durante la sesión
Después de cada grupo focal es aconsejable hacer una retroalimentación.
Puede ser indispensable la participación de uno o varios expertos
Primer paso: establecer los objetivos
Se responden interrogantes y los objetivos se expresan en términos de conocimiento.
Décimo paso - análisis de la información
Boucher, 2003
Al término de las sesiones se debe resumir la discusión.
Se debe trascribir de inmediato las grabaciones.
Aigneren, 2006
Se debe analizar las reseñas de los moderadores.
Diseño de preguntas para el grupo
Las preguntas deben ser abiertas y fáciles de entender.
Para una sesión de 2 horas se podrían hacer alrededor de 12 preguntas.
Usar preguntas de cierre para llevar al grupo a conclusiones finales y a resumir sus comentarios.
Moderador del debate
El moderador deberá describir el protocolo de la discusión.
Es importante que el moderador comparta características con los participantes
El moderador debe escuchar a los participantes, sin proporcionar instrucciones de qué hablar.
Uso de expresiones coloquiales que contrasten con las expectativas de formalidad.
Debe mantener la discusión en un solo tema y ritmo.
Análisis de la información
Etapas
Codificar y clasificar la información revisando la transcripción de las discusiones.
Analizar la información original en conjunto con la información.
Recolección de datos
Diagramas
Audio grabadora
Notas de campo
Computadora portátil
Memoria
Grabación de vídeo
Ventajas
Motivan la participación
Maneja la comunicación y la interacción del grupo
No discriminan a personas que no saben leer o escribir
Desventajas
Falta de independencia en las respuestas
Pueden ser difíciles de organizar
Es limitada para generar resultados
