Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chiến thuật phát triển User của Momo, Chiến thuật phát triển của user, -= …
Chiến thuật phát triển User của Momo
Chiến thuật phát triển của user
Tăng user bằng khuyến mại, quà tặng
Tích điểm đổi quà
"Giờ đây, mỗi giao dịch thanh toán trên Momo đều được tặng điểm thưởng. Bạn có thể dùng điểm này để đổi lấy rất nhiều quà tặng "
Dẫn link đến cửa hàng quà tặng
Banner + Tiêu đề
Tiêu đề
Unica - Nhận ngay khóa học 30 ngày free tại Unica
Điểm để đổi
10 điểm để đổi thưởng
Hạn sử dụng
Từ ngày 25/11/2020 đến 31/12/2020
Giới thiệu công ty
Điều kiện và điều khoản
Mỗi khách chỉ được đổi 1 mã giảm giá trong cả chương trình khuyến mãi
Mã giảm giá không có giá trị qui đổi thành tiền mặt
Hướng dẫn đổi quà
Các bước thực hiện trên App
Hướng dẫn sử dụng thẻ quà tặng
Các bước thực hiện trên App
Phân hạng khách hàng
Chuẩn
Miễn phí chuyển tiền
Ưu đãi từ các đối tác chương trình
Bạc
Miễn phí chuyển tiền
Ưu tiên trải nghiệm các tính năng mới
Ưu đãi từ các đối tác chương trình
Vàng
Hotline hỗ trợ riêng
Miễn phí chuyển tiền
Ưu tiên trải nghiệm các tính năng mới
Ưu đãi từ các đối tác chương trình
Thống kê điểm có thể sử dụng
Điểm
Hạn sử dụng với điểm
289 điểm sẽ hết hạn vào ngày 15/03/2021
Quá trình tích điểm
Thống kê số điểm để
đạt được hạng tiếp theo
"Tích lũy thêm 1120 điểm để đạt thành viên Vàng"
Voucher khuyến mãi
Tiêu đề
Giảm 10.000đ thanh toán điện, nước, internet
Hạn sử dụng
Còn 2 ngày
HSD: 10/12/2020
Hướng dẫn sử dụng và quy định chương trình
CTA
Dùng ngay
Sử dụng
Số lượng thẻ quà có hạn. Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn nếu hết ngân sách
Chuyển 1.001đ, hoàn tiền đến 100k
Phần thưởng
Hoàn tiền ngẫu nhiên lên đến 100k
Người tham gia
"Chỉ áp dụng cho khách nhận được tin nhắn này"
Cách chơi
Lần đầu tiên chuyển 1.001đ cho một người bạn dùng ví momo bất kì
Hướng dẫn tham gia
Thực hiện giao dịch chuyển tiền cho một người bạn dùng ví momo bất kỳ với 3 bước:
Chọn mục "Chuyển tiền" tại màn hình chính
Chọn tiếp mục "Đến ví momo"
Nhập tên/số điện thoại, Nhập số tiền 1.001đ và bấm " Chuyển tiền" là xong.
Điều kiện
Chỉ trả thưởng khi khách hàng chuyển đúng số tiền 1.001đ
Mỗi khách chỉ được nhận thưởng 1 lần duy nhất suốt thời gian diễn ra chương trình
Thời gian
7 ngày
CTA
Một minigame siêu dễ đang "hạ cánh" nơi ví Momo của bạn, hãy mở sẵn ví để tham gia ngay cho nóng!
Game
Săn thưởng
Yêu cầu khách hàng thực hiện
các thử thách để nhận điểm
Tiêu đề
Tân binh Momo
Ngày hết hạn
Ngày hết hạn: 15/12/2019
Nhiệm vụ
Chuyển tiền cho một người bạn bất kì
Thanh toán một dịch vụ bất kì trên Momo
Nạp tiền Momo tại Circle K, FPT Shop...
2 lần thanh toán dịch vụ bất kỳ trên Momo
Nạp tiền vào ví
Liên kết ngân hàng với ví Momo
Phần thưởng
Phần thưởng định sẵn -
đưa ra các voucher
Giảm 10k thanh toán tại cửa hàng tiện lợi
Xem phim CGV đồng giá 79k cả tuần
Heo vàng quyên góp
Dùng điểm tích này để tặng
cho người khác, không dùng được
Miễn phí 10k thanh toán nhiều dịch vụ trên Momo
Món quà ngẫu nhiên
Điều khoản và điều kiện
Thử thách chỉ dành cho 1 người
Heo đất Momo
Mục đích
Tích điểm để quyên góp
Mang tính cộng đồng
Hình thức tích điểm
Thực hiện đơn hàng
Đi bộ cùng Momo
Tính số lượng bước đi để đổi thức ăn cho heo ăn
Phát triển khách hàng mới
Giới thiệu bạn bè
Các hình thức
Mã giới thiệu
Quét mã QR code
Link giới thiệu
Gợi ý người chưa dùng Momo
qua danh bạ điện thoại
"Rủ rê" hội này đăng ký sử dụng Momo để cùng nhận quà nào!
Liệt kê những khách có Momo,
chưa liên kết ngân hàng
" Hãy hướng dẫn hội này nhập mã giới thiệu của bạn rồi liên kết ví Momo với ngân hàng và nạp tiền để cùng nhận quà nào"
Quà cho người giới thiệu
Quà cho người được giới thiệu
Đưa ra hướng dẫn sử dụng
" Hướng dẫn bạn bè thực hiện các bước sau để cả hai đều nhận quà"
Tải và đăng kí
Nhập mã chia sẻ
Liên kết ngân hàng
Nạp tiền vào ví Momo
Nhận và sử dụng thẻ quà
Giới thiệu Momo: Nhận ngay quà 500k, tặng bạn bè 500k
Phần thưởng
Người giới thiệu
Nhận ngay gói quà trị giá 500.000đ với 150.000đ quà đa năng dùng thanh toán rất nhiều dịch vụ trên MoMo.
Không giới hạn số lần giới thiệu và nhận thưởng.
Người được giới thiệu
Nhận ngay gói quà trị giá 500.000đ.
Trải nghiệm rất nhiều dịch vụ tiện ích trên Ví MoMo như nạp tiền điện thoại, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đặt vé tàu xe, đặt vé máy bay...
Hướng dẫn để nhận quà
"Hướng dẫn thực hiện các bước sau để cả hai đều nhận quà"
Bước 1
Tải và đăng ký
Bước 2
Nhập mã chia sẻ
Bước 3
Liên kết ngân hàng
Bước 4
Nạp tiền vào ví Momo
Bước 5
1 more item...
"Thích thì Momo thôi, giá chỉ từ 1 đồng"
Kết quả
Momo tạo " cơn sốt" mua
sắm không tiền mặt
Kéo vị trí Momo lên thứ hạng cao
Điểm nổi bật
Liên kết ví với ngân hàng
Thời gian
3 tuần
Mục đích
Kích thích khách tải App
Tạo thói quen tiêu dùng không tiền mặt
Cách thức triển khai
Kênh triển khai
Youtube
Kết hợp với Suni Hạ Linh
Lời bài hát
Điệu nhảy dễ thương, sôi động
Tạo "cơn sốt" cho chương trình
" Thích thì Momo thôi"
68 nghìn người xem
379 bình luận
Nội dụng
Liên kết với các thương hiệu khác
Circle K
Galaxy Cinema
Nhân viên nhảy vũ điệu "Thích thì Momo thôi"
Ngay lập tức, vũ điệu này đã khiến khách hàng thích thú và chia sẻ khắp mạng xã hội, tạo cơn sốt bất ngờ trên công đồng mạng.
Tạo sự kiện
Phát động "mùa lễ hội không dùng tiền mặt"
Influencer
Suni Hạ Linh
Nổi tiếng với hit "Thích rồi đấy"
Facebook
Page Momo
Page các trang đối tác
Website
Email
Thể lệ chương trình
Đối tượng tham gia
Chương trình dành cho khách hàng chưa từng liên kết Ví MoMo với tài khoản Ngân hàng.
Cách chơi
Cách chỉ cần thực hiện 4 bước
(1) Tải và Đăng ký Ví MoMo
(2) Trên Ứng dụng MoMo, tại mục “ƯU ĐÃI” chọn và “Xác nhận” giỏ quà;
(3) “Liên kết ngay” Ví MoMo với tài khoản Ngân hàng;
(4) Nạp tiền vào Ví MoMo từ nguồn tiền liên kết - tối thiểu 10.000đ, riêng Agribank tối thiểu là 50.000đ, để xác thực tài khoản.
Thông tin về Momo
Đạt 20 triệu người dùng trong 10 năm
Đầu năm 2015
500.000 người
Đầu năm 2019
10 triệu
Tháng 9 năm 2020
20 triệu
Cuối năm 2019
15 triệu
100.000 điểm chấp nhận thanh toán
Hướng phát triển
Hướng đến các hoạt động tài trợ là chủ yếu
Chương trình ưu đãi diễn ra liên tục
truyền thông thương hiệu
Chiến dịch Tết 2020
" Lắc xì 2020 - Cứ lắc là có quà"
Kết quả
1,6 triệu lượt thảo luận trong thời gian diễn ra
Giữ vị trí thứ nhất trên Social Media 2020
Giữ vị trí trong hai năm liên tiếp
Mục đích
Kết nối bạn bè, lan tỏa yêu thương
Hướng đến hoạt động cộng đồng quyên góp
Thời gian chương trình
4 tuần
Cách thức triển khai
Thể lệ chương trình
Cách chơi
Trong thời gian diễn ra chương trình, vào lần đăng nhập đầu tiên vào ứng dụng
Người chơi được tặng 3 lượt lu miễn phí
Mỗi người chơi có 6 chiếc lu, khi thực hiện lắc điện thoại, các phần quà ngẫu nhiên sẽ được rơi ra từ lu khi người chơi lắc thành công.
Các lu sau khi bị đập sẽ được phục hồi mỗi ngày vào lúc 4h00 và 16h00.
Ngoài việc lắc lu ở nhà mình, người chơi có thể sang nhà bạn bè để "lắc trộm".
Ngoài việc lắc lu ở nhà mình, người chơi có thể sang nhà bạn bè để "lắc trộm".
Lì xì
Thanh toán qua ví Momo
Giới thiệu bạn bè
Phần quà từ lắc lu bao gồm các thẻ quà tặng, hiện vật giá trị cao, các thẻ bài Linh thú, heo vàng MoMo, và câu chúc đầu xuân.
Khi sưu tập đủ bộ 8 thẻ bài Linh thú khác nhau, người chơi có thể thực hiện đổi 8 thẻ bài để ghép thẻ lộc để tham gia chia giải thưởng 10 tỷ đồng hoặc nhận gói quà 1 triệu đồng.
Đối tượng tham gia
Tất cả các khách hàng sử dụng Ứng dụng Ví MoMo
Lưu ý: Khách hàng CHƯA LIÊN KẾT Ví MoMo với tài khoản Ngân hàng vẫn có thể tham gia, tuy nhiên cần thực hiện thủ tục định danh đầy đủ trên Ví MoMo để sử dụng các thẻ quà tặng nhận được (nếu có).
Cơ chế quà tặng
tập trung vào các ngành hàng có nhu cầu cao tùy từng thời điểm trong dịp tết.
Quà tặng mua sắm tập trung trong lu lộc của tuần 1 (17.1 - 23.1.2020)
Vé xem phim có nhiều trong lu lộc tuần 2 (24.1 - 30.1.2020)
Đi ăn hàng, cà phê phủ phê với Lắc Xì vào tuần 3 (31.1 - 6.2.2020)...
Kênh triển khai
Sử dụng người ảnh hưởng
Trấn Thành
Sức ảnh hưởng từ chương trình tham gia
Người ấy là ai
luôn giữ vững thương hiệu celebrity hàng đầu
Hariwon
Youtube
Kết hợp với Trần Thành và Hariwon
Hài Trấn Thành Tết 2020: Cứ lắc là có quà!
1 triệu 5 người xem
103 bình luận
Nội dung
Trong vai cặp vợ chồng “nhà bao việc”, Hari Won kỹ lưỡng dặn dò ông chồng yêu màu hồng nhanh nhanh ra chợ sắm đồ Tết.
1 more item...
Trong video, Trấn Thành vừa thể hiện bài hát vừa đóng vai trò là người kết nối, mang niềm vui đi khắp nơi và lan tỏa trò chơi Lắc Xì.
Lời bài hát vui nhộn, dễ nhớ
Cứ Lắc Xì là sẽ có quà/Đang yên đang lành tự nhiên có Lắc Xì/Nhà đang bao việc mà vẫn phải Lắc Xì
Facebook
Fanpage có lượng follow lớn
Page Momo
Lotte Mart
The Coffee House
Các trang đối tác của Momo
Website
Đăng bài
Email
Gửi thông báo cập nhật chiến dịch thường xuyên
Mẫu content
Không thể tin được!!!
🔥 Ví MoMo chơi lớn đầu năm, phát lộc cho người chơi Lắc heo vàng, nâng tổng giá trị giải thưởng cho hội vé vàng săn đủ 12 con giáp lên 5 TỶ ĐỒNG.
Còn chờ gì nữa? Nhanh tay tải Ví MoMo hoặc cập nhật phiên bản mới nhất để Lắc Heo Vàng > Săn Đủ 12 Con Giáp > Đổi Vé Vàng Nhập Hội Tỷ Phú > Cùng Chia Nhau 5 TỶ ĐỒNG.
Thực hiện song song chương trình khác
"Kết nối bạn bè, lan tỏa yêu thương"
Dùng xu đổi thưởng và tiền quyên góp làm kinh phí cho các em nhỏ phẫu thuật
Chính hoạt động quyên góp đã tạo nên "điểm nhấn" của chiến dịch. Với hơn 1 triệu nhà hảo tâm tham gia, tạo nên nền tảng quyên góp, kết nối cộng đồng lớn nhất hiện nay.
Điểm nổi bật
Game lắc xì
kênh truyền thông
Youtube
Kết hợp với các nghệ sĩ đang có ảnh hưởng quay video
Tại sao dùng Youtube ?
Gây dựng nên sự tin tưởng với Video Marketing
Google “ưu tiên” Videos
Video Marketing tăng sự tương tác và tuyên truyền sản phẩm
Website
Web chủ của Momo
Trên nhiều diễn đàn khác
congnghe5giay.com
phunu.vn
vozforums.com
Email
Gửi thông tin các chương trình giảm giá
Trang Facebook nhân viên Momo
Facebook
Page các đối tác
Các ngành hàng như siêu thị, ăn uống , game... phát sinh giao dịch
Lottee
The coffee House
Trang Page Momo
Influencer
Hợp tác với nhiều nghệ sĩ
Trực tiếp
Karik
Trấn thành
Hariwon
Chí tài
Gián tiếp
Thông qua chương trình tài trợ
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Cập nhật các tính năng mới
Tính năng cho phép các nhà hảo tâm quyên góp định kỳ theo ngày/tháng
Dự kiến từ tháng 2/2021 sẽ phát hành
Chuyển tiền
Nạp tiền điện thoại
Thanh toán điện nước
Du lịch
Mua sắm
Thanh toán App Store
-=