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La comunicación externa - Coggle Diagram

- - - - Los productos ofertados en cada una de las líneas y los servicios adi-
        
        cionales que oferta Correos para cada uno de estos productos se hacen
        
        a nivel nacional e internacional, la única diferencia entre ambos es la
        
        tarifa que se aplica.
    - - Correos ofrece a sus clientes diferentes posibilidades
        
        para realizar sus envíos. Es posible combinar entre sí
        
        cada una de las modalidades, además de poder añadir
        
        otros servicios adicionales específicos para cada uno
        
        de los productos ofrecidos.
    - - El franqueo es el precio que se aplica a un envío postal por la puesta en circulación de ese envío en la red postal pública.
    - - Para que los envíos y las entregas que realiza Correos se efectúen de forma correcta, todos
        
        los productos postales deben cumplir una serie de requisitos en cuanto a embalaje, nor-
        
        malización, prohibiciones y servicios online.
    - - Es fundamental que, para que los envíos lleguen a su desti-
        
        natario, los datos indicados en los sobres o en los paquetes
        
        estén cumplimentados correctamente.
- - - - Los servicios ofrecidos por las empresas de mensajería se dividen en:
      - Nacionales e internacionales, dependiendo del lugar en el que se
      - prestan los servicios.
      - Servicios complementarios: algunos ofrecidos de forma gratuita, como
      - el seguimiento del envío a través del localizador y otros previa con-
      - tratación y pago, como valor declarado o mensajes de confirmación
      - de entrega.
  - - - La empresa de mensajería está obligada a la entrega de documentación
      - que deje constancia de la realización y de la entrega del servicio contra-
      - tado, facilitando una copia del documento tanto al destinatario como
      - al remitente según corresponda