Работа с возвратами от DIY клиентов (проверка на соответствие контрактным условиям, предоставление запрошенной информации в отдел продаж, организация вывоза фактического возврата из магазина или с РЦ клиента, отражение всех операций в 1С, подготовка комплекта документов, в случае расхождений выставление Акта Торг-2 в адрес клиента, контроль получения ответа в срок; организация отправления брака в адрес клиента)