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ASTI I - Coggle Diagram
ASTI I
Organización de TI
Cadena de Valor del Servicio
ITIL
Conceptos
Recursos
Valor
Producto
etc.
Catálogos de Servicio
Portafolio vs Catálogo
Pasos y Elementos
Importancia
SLAs
Definición
Estructura
Charla
Gestión de Disponibilidad
Métricas
Disponibilidad vs Capacidad
Importancia
Gestión de Continuidad del Negocio
Continuidad del negocio
Plan de recuperación de desastres
Seguridad de la Información
Políticas de seguridad
Importancia