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CHAPITRE 2 :
Identifier les différents
acteurs et leur rôle
I) Identifier le processus organisationnel, les typologies de fonctionnement des groupes, les modes de collaboration et de décision
Donnez les principales caractéristiques du groupe projet:
Donnez une définition des termes suivants: - Valeurs :
Normes :
Codes :
Rituels
Culture :
Valeurs: Ce sont des principes partagés par les membres du groupe qui donnent un sens aux actions.
Normes: Ce sont les règles de conduite qui encadrent les membres du groupe. Elles peuvent être formalisées dans les procédures. Leur non-respect peut entraîner des sanctions.
Codes: Il s’agit de symboles qui indiquent l’appartenance à un groupe. Ce sont des codes verbaux et non verbaux.
Rituels: Ce sont des coutumes dont le rôle est de faciliter le sentiment d’appartenance
Culture : C’est l’ensemble des connaissances, normes et valeurs qui vont donner au groupe un caractère unique. La culture de l’entreprise pourra influer sur le groupe.
Indiquez quels sont les outils de répartition des tâches.
Indiquez en 2 lignes maximum les facteurs de communication dans un groupe
Indiquez en 4 lignes maximum les moyens pour créer une dynamique de groupe
Selon vous, quel est le meilleur moyen de décision, individuel ou collectif
II) Le rôle et les responsabilités de l’équipe projet:
Formaliser sur la forme que vous souhaitez le groupe projet
Positionnement du chapitre dans le référentiel
Activité : 2.1. Préparation du projet
Compétence ; Formaliser le cadre du projet
Tâche : 2.1.2. Identification des différents acteurs et de leur rôle
Savoirs associés :
– Équipe projet : rôles et responsabilités des acteurs
– Processus organisationnel : définition, représentation
– Typologie de fonctionnement des groupes (normes, cultures, statuts, styles de leadership, cohésion du groupe)
– Modes de collaboration et de décision
– Cahier des charges et appel d’offres