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Definición del problema en la investigación de mercados - Coggle Diagram
Definición del problema en la investigación de mercados
Importancia de la investigacion del Mercado
Objetivo social.- su propósito es recopilar organizar y procesar la información obtenida, teniendo como actores principales a los consumidores , productores ,productos y servicios que una compañía ofrece.
Objetivo Económico.- la investigación sirve para aclarar las alternativas de beneficio , utilidad o rentabilidad económica en el sector donde desarrolla su actividad comercial.
Objetivo .- toda investigación de mercado debe tener una visión clara y preciosa para poder obtener resultados esperados por la organización.
Objetivo Administrativo.- La empresa utiliza la investigación de planeación ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales
Definicion del problema
El proceso de investigación de mercado
Definición del problema
Desarrollo del enfoque
Formulación del diseño
Trabajo de campo
Preparación y análisis de campo
Conclusiones en informe
Evaluación del entorno
Económicos.- variables macroeconómicas que evalúan la situación actual entre ellos la inflación y la tasa de desempleo.
Ciclo de la Investigación de Meracdo
Estrategias
Acciones
Objetivos
Cambios
Investigacion
Investigaciones
“La investigación de mercado es la reunión, el registro y el análisis de todos los hechos acerca de los problemas relacionados con la transferencia y venta de bienes y servicios del productor al consumidor”
Report of the Definitions Conmmittee del Journal of Marketing 1948 en Boyd y Westfall 1978
Según Autores
Es la mejor manera de poder conocer a los consumidores y clientes para mejorara la participación y el posicionamiento en el mercado.
Jorge Eliecer Prieto Herrera
Es el instrumento técnico que el permite a la empresa acercarse al mercado para conocerlo ,entender y satisfacerlo.
Cristhiam Camilo Prieto Teller
Es el proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercado.
Wlliam G. Zikmund
Análisis sistemático de problemas ,construcción de modelos y hallazgos de hechos que permitan mejorar la toma de decisiones y el control en el mercado de bienes y servicio.
Philip Kotler
La investigación de mercado es un proceso sistemático para obtener la información que va a servir al administrador a tomar decisiones para señalar planes y objetos.
Fischer y Navarra
Recolección ,tabulación y análisis sistemático de información referente a la actividad de mercadotecnia, que se hace con el propósito de ayudar al ejecutivo a tomar decisiones que resuelvan sus propósitos de negocio. American Marketing Association
Factores condicionales de la investigación
Capacitacion
Económicos
Tiempo
Fisico
Sociopolíticos
Cultura
Elementos
Elementos 2 Propósito o dificultad de solución dudosa
Conjunto de hechos a circunstancia que dificultan la consecuencia de algún fin
Planteamiento de una situación cuya respuesta es desconocida
Objetivos del Tema
Objetivo Particular definier el problema de investigacionde mercado tomando en cuenta procesos tares .
Objetivo Educativo facilitar la compresión ,análisis y descripción del proceso de definición dé investigación de mercado del problema
Elementos 1 Elección de Temas
Descripción del Tema
Antecedentes del Tema
Contenidos
Conocimientos Importancia de la definición del problema
Habilidades
Describir el proceso y la tareas que comprenden la definición del problema y desarrollo de una propuesta
Elementos 2 Problemas de Investigación
Consulta a expertos sobre algún tema
Reflexión sobre la experiencia cotidiana y observación del mundo actual
Naturaleza de los procesos de Marketing
En el coso de decisiones rutinarias el análisis de los datos secundarios proporcionan información para ayudar a resolver problemas habituales
L a naturaleza del problema a ser resaltos es incierta los objetivos son vagos y las alternativas son difíciles de definir ;en este caso es una situación mas difícil para tomar decisiones
Los gerente de marketing deben tener la certeza completa de una situación de negocio
Importancia de la definición del problema
El proceso de investigación cuantitativo y formal no debe iniciar hasta que el problema se define con claridad
De todas las tareas de IM, ninguna es mas importantes que una definición correcta del problema de investigación
Proceso de definición del problema y desarrollo de un enfoque
Enfoque
Diseño de la investigacion
Definición del problema
Tareas Implicadas
Discusión o análisis con personas que toman decisiones Entrevista con expertos
Análisis de datos secundarios
Investigación cualitativa
Elaborado por: Ana Nohemi Perea Mayorga