órgão ou entidade que celebra acordo de resultados com o Poder Público, com metas negociadas entre o administrador (do órgão ou entidade) e o ente federativo. São definidos, em protocolo de intenções, o prazo, as responsabilidades, o plano de ações, com definição de prazos e recursos, elaboração e revisão de planejamento estratégico e, finalmente, o plano operacional de reestruturação de processos de trabalho.