Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การใช้งานและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ - Coggle Diagram
การใช้งานและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างหนึ่ง ที่สามารถนำเข้าข้อมูลต่าง ๆ หรือชุดคำสั่งแล้วทำการประมวลผลข้อมูลหรือคำสั่งต่าง ๆ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน หรือชุดคำสั่งของระบบคอมพิวเตอร์โดยทำการเปรียบเทียบข้อมูลหรือคำสั่งต่าง ๆ จนกระทั่งได้ผลลัพธ์ในรูปแบบต่าง ๆ จากนั้นนำผลลัพธ์ที่ได้ไปแสดงผลที่อุปกรณ์แสดงผลและทำการจัดเก็บผลลัพธ์เอาไว้ใช้งานในภายหลังต่อไป
1.องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
เครื่องคอมพิวเตอร์จะทำงานอย่างเป็นระบบ (System) ซึ่งภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยองค์ประกอบย่อย ๆ ที่มีหน้าที่เฉพาะ ทำงานประสานสัมพันธ์กัน เพื่อให้งานบรรลุตามเป้าหมายในระบบงานคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปเครื่องคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียว จะยังไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง ซึ่งหากจะให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพแล้ว ระบบคอมพิวเตอร์ควรจะประกอบไปด้วยองค์ประกอบที่ครบถ้วน
1.1 ความหมายของคอมพิวเตอร์
ปัจจุบันคนส่วนใหญ่มีความเชื่อกันว่า การมีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือที่เรียกกันโดยทั่วไปว่า “Personal Computer” นั้น เป็นความสามารถหรือความชำนาญขั้นพื้นฐานที่จำเป็นในการดำเนินชีวิตประจำวันหรือการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประกอบธุรกิจ ให้ประสบความสำเร็จ
1.2 องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์
โดยปกติการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์ จะประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญ 5 ส่วนด้วยกัน คือ ฮาร์ดแวร์ (Hardware) ซอฟต์แวร์ (Software) บุคลากร (Peopleware) ข้อมูลและสารสนเทศ (Data/Information) และกระบวนการทำงาน (Procedure) (โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์, 2558: 14; ฝ่ายตำราวิชาการคอมพิวเตอร์, 2557: 21) ดังภาพที่ 2.1
2. วงจรการประมวลผลข้อมูลและการทำงานของคอมพิวเตอร์
วงจรการประมวลผลข้อมูลเป็นกระบวนหนึ่งในการทำงานของคอมพิวเตอร์ โดยในการทำงานของคอมพิวเตอร์ จะมีขั้นตอนการทำงานพื้นฐาน 4 ขั้นตอน ซึ่งประกอบด้วยการรับข้อมูล การประมวลผล การแสดงผล และการจัดเก็บข้อมูล หรือเรียกย่อ ๆ ว่า IPOS cycle (Input Process Output Storage cycle)
2.1 วงจรการประมวลผลข้อมูล
การนำคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ช่วยในการทำงานก่อให้เกิดประสิทธิภาพดีขึ้น สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากและให้ผลลัพธ์อย่างรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินธุรกิจและระบบงานที่ต้องอาศัยข้อมูลในการวิเคราะห์อ้างอิงและตัดสินใจ รวมทั้งโปรแกรมระบบงานต่าง ๆ ก็ได้รับการพัฒนาให้มีความสามารถและขยายขอบข่ายการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นที่จะสามารถตอบสนองความต้องการในขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล หรือที่เรียกว่า "การประมวลผลข้อมูลแบบอิเล็กทรอนิกส์" (Electronic Data Processing : EDP) การประมวลผลข้อมูล (Data Processing) เป็นวิธีการที่ทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปที่กระทัดรัด มีความหมาย สะดวกต่อการใช้ และการค้นหานำไปใช้งานต่อไป
2.2 การทำงานของคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Device) ที่มนุษย์ใช้เป็นเครื่องมือช่วยในการจัดการกับข้อมูลคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจเป็นได้ทั้งตัวเลข ตัวอักษร หรือสัญลักษณ์อื่น ๆ ที่ใช้แทนความหมายในสิ่งต่าง ๆ โดยคุณสมบัติที่สำคัญของคอมพิวเตอร์ คือ การที่สามารถกำหนดชุดคำสั่งล่วงหน้าได้หรือโปรแกรมได้ นั่นคือ คอมพิวเตอร์สามารถทำงานได้หลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับชุดคำสั่งที่เลือกมาใช้งาน ทำให้สามารถนำคอมพิวเตอร์ไปประยุกต์ใช้งานได้อย่างกว้างขวาง เช่น ใช้ในการฝาก-ถอนเงินในธนาคาร การตรวจคลื่นความถี่ของหัวใจ การตรวจสอบสภาพเครื่องยนต์ เป็นต้น ข้อดีของคอมพิวเตอร์ คือ เครื่องคอมพิวเตอร์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความถูกต้อง และมีความรวดเร็ว อย่างไรก็ดี ไม่ว่าจะเป็นงานชนิดใดก็ตาม เครื่องคอมพิวเตอร์จะมีวงจรการทำงานพื้นฐานทั้งหมด 4 ขั้นตอน (IPOS Cycle) คือ
ระบบปฏิบัติการ Windows 10
Windows 10 (วินโดวส์ 10) เป็นระบบปฏิบัติการใหม่จากทางไมโครซอฟท์ (Microsoft) เวอร์ชันเต็มอย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2558 ที่ถูกออกแบบให้สามารถใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ในทุกขนาดหน้าจอ ทุกรูปแบบการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอแบบระบบสัมผัส ทัชสกรีน หรืออุปกรณ์ควบคุมมาตรฐานอย่างเมาส์และ รวมไปถึงยังมีระบบแอพพลิเคชั่นครอบจักรวาล (Universal Application) ที่ให้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ นั้น สามารถใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์ในระบบ Windows 10 อีกด้วยเช่นกัน
1. รู้จักระบบปฏิบัติการ Windows 10
ระบบปฏิบัติการล่าสุดจากไมโครซอฟท์ คือ Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการล้ำสมัยหน้าตาสไตล์เมโทร (Metro Style) ที่ผสมผสานระหว่างความใหม่ของระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 และความคุ้นเคยในรูปแบบเดสก์ท็อปเดิมเข้าไว้ด้วยกัน ครอบคลุมการทำงานในทุกอุปกรณ์ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ไม่ว่าจะเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แท็บเล็ต วินโดวส์โฟน รวมไปจนถึง เครื่องเล่นเกมส์คอนโซล Xbox
1.1 The Start Menu Microsoft
ได้นำปุ่ม Start Menu กลับสู่ตำแหน่งเดิม พร้อมเพิ่มลูกเล่นให้สามารถแสดงแถบ Modern UI ที่เป็นของ Windows 8 มารวมไว้ด้วยกัน ซึ่งผู้ใช้สามารถย่อหรือขยายแถบ Modern UI ให้เหมาะแก่กับการใช้งานกับอุปกรณ์รูปแบบเดสก์ทอปหรือแท็บเล็ตได้ ปุ่ม Start Menu ใน window 8 ถูกนำมาใช้งานที่คุ้นเคยมากขึ้นบน Windows 10 ในรูปแบบของหน้าต่าง Start Menu ที่คุ้นเคยบน Desktop ซึ่งปรากฏเป็นหน้าต่างมุมซ้ายด้านล่างของหน้าจอ แต่ถ้าผู้ใช้ชอบในสไตล์ Windows 8 ก็สามารปรับ Start Menu นี้ ให้ทำงานหน้าจอตามต้องการได้เช่นกัน ดังภาพที่ 2.8
1.2 Windows Metro apps
ระบบปฏิบัติการ Widows 10 ได้พัฒนา Metro apps เหล่านี้ เหมือนในระบบปฏิบัติการ Windows 8 ที่ทุกคนคุ้นเคย โดยให้สามารถแสดงผลแบบหน้าต่างได้ ดังภาพที่ 2.9
1.3 Continuum
เป็นอีกหนึ่งในฟีเจอร์ใหม่ตอบสนองต่อแนวคิดของ Windows 10 ที่ต้องการพัฒนาให้เป็นระบบปฏิบัติการเดียว ซึ่งสามารถทำงานได้กับทุกอุปกรณ์ ทุกขนาดหน้าจอ เพื่อสร้างความต่อเนื่องในการใช้งานในการเปลี่ยนจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งแบบเนียน ๆโดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องปรับตัวอะไรให้ยุ่งยาก ฉะนั้นฟีเจอร์ Continuum จะช่วยให้ผู้ใช้งานแท็บเล็ตแบบไฮบริด เช่น Surface สามารถปรับโหมดการใช้งานให้เหมาะกับความต้องการได้ เช่น ในขณะที่ Surface ของคุณต่อกับแป้นพิมพ์อยู่ การแสดงผลต่าง ๆ จะปรับหน้าจอการใช้งานให้อยู่ในโหมดเดสก์ทอป แต่หากถอดแป้นพิมพ์ออกฟีเจอร์ Continuum จะทำหน้าที่ปรับหน้าจอการแสดงผลให้เหมาะสมกับการใช้งานในรูปแบบมัลติทัชกรีนโดยอัตโนมัติ ระบบ Continuum ที่ทาง Windows 10 พัฒนาขึ้นมาเพื่อสนับสนุนการทำงานบนอุปกรณ์ใหม่ที่เป็นได้ทั้งโน๊ตบุ๊คและแท็บเล็ต ดังภาพที่ 2.10
1.4 Cortana
เป็นผู้ช่วยดิจิตอลอัจฉริยะของทาง Microsoft ที่ก่อนหน้านี้มีให้บริการบน Windows Phone 8.1 ได้ถูกพัฒนาให้มาอยู่ใน Windows 10 พร้อมให้บริการบนเครื่องพีซีด้วย โดย Cortana สามารถช่วยผู้ใช้ตั้งแต่การโทรหาเพื่อน จัดตารางนัดหมาย ตั้งนาฬิกาปลุก ตรวจดูปฏิทิน ค้นหาข้อมูลต่าง ๆ และฟังก์ชั่นอีกมากมายที่ผู้ใช้สามารถสั่งการได้ด้วยข้อความหรือเสียงในภาษาพูดที่เป็นภาษาอังกฤษ
1.5 Xbox App
สามารถเข้าถึงโซเชียลของ Xbox Live ได้ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมในการเล่นเกมส์ ดูวีดิทัศน์ (Video) ส่งข้อความ และอื่น ๆ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ ผู้ใช้สามารถนำเอาเกมส์บน Xbox One มาเล่นบน Windows 10 ได้ทั้งเครื่องพีซี และแท็บเล็ต ดังภาพที่ 2.11
1.6 Multitasking และ Virtual Desktop
แอพปลิเคชันจะทำงานในหน้าต่าง Desktop เพื่อไม่ให้ต้องสลับไปมาระหว่างใช้โปรแกรมต่าง ๆ หลายโปรแกรม เพราะโปรแกรมเหล่านั้นจะทำงานอยู่บนหน้าจอเดียวกัน ดังภาพที่ 2.12
1.7 Settings
สำหรับใน Windows 8 ได้ถูกแยกส่วนของ Setting ออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ส่วนของ Desktop และส่วนของ Metro Interfaces แต่ใน Windows 10 ได้จับมารวมกันเรียบร้อยในหน้าจอเดียวกัน ซึ่งสามารถเข้าไปใช้ได้ง่าย ๆ จากในส่วนของ Start Button ดังภาพที่ 2.13
1.8 Boot to Desktop
เมื่อเริ่มต้นเข้าสู่การใช้งาน Windows 10 จะนำผู้ใช้ไปยังหน้าต่าง Desktop ที่ทุกคนคุ้นเคยทันที โดยไม่มีหน้า Start Page อีกต่อไป ดังภาพที่ 2.14
2. ความต้องการระบบปฏิบัติการ Windows 10
ก่อนทำการติดตั้ง Windows 10 ควรศึกษาความต้องการระบบตามข้อกำหนดพื้นฐาน บนเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือแท็บเล็ต เพื่อความสมบูรณ์ในการใช้งานแบบไม่ติดขัด ดังแสดงใน
3. การทำงานบน Desktop
เดสก์ท็อป หรือหน้าต่างแรกที่ผู้ใช้จะเข้ามาเจอตอนเปิดเครื่อง ซึ่งเป็นพื้นที่หลักในการทำงานบนเครื่องของคุณ และยังใช้สำหรับให้เราจัดการเข้าถึงทรัพยากร หรือส่วนต่าง ๆ ของเครื่องได้โดยง่าย
4. การตั้งค่าแอพพื้นฐานใน Windows 10
ใน Windows 10 นั้น มีการกำหนดค่าแอพพื้นฐาน (Default) สำหรับแต่ละหมวดหมู่ของการกระทำในระบบ จะมีขั้นตอนการตั้งค่าที่เปลี่ยนไปเล็กน้อย อาจจะด้วยเรื่องความผิดพลาดของโปรแกรมหรือความตั้งใจของไมโครซอฟท์ก็ตาม แต่ตัวอย่างหนึ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงไปคือ การตั้งค่า แอพพื้นฐานสำหรับเว็บบราวเซอร์ของเครื่องผู้ใช้ จะไม่สามารถไปตั้งค่าในแอพพลิเคชั่นนั้น ๆ ได้ตามปกติ เพราะสุดท้ายเมื่อผู้ใช้อัพเดทระบบหรือเริ่มการทำงานของระบบใหม่ ค่าพื้นฐานของการใช้เว็บบราวเซอร์ก็จะกลับไปเป็น Microsoft Edge อยู่ดี
การปรับแต่ง Windows 10
ใน Windows 10 ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรูปแบบการแสดงผลทางหน้าจอได้ตามต้องการ โดยมีการปรับแต่งดังนี้
เปลี่ยนภาพพื้นหลัง (Background)
เป็นลูกเล่นอย่างหนึ่งของผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์ คือ การเปลี่ยนภาพพื้นหลังหรือที่เรียกว่า Background ให้เป็นภาพอื่น ๆ นอกเหนือจากภาพพื้นฐานที่ทางไมโครซอฟท์จัดมาให้ เพื่อเป็นการตกแต่งและสร้างบรรยากาศการใช้งานให้มากขึ้นตามสไตล์ของแต่ละคน ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนภาพพื้นหลังของ Windows 10 ดังนี้