Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การจูงใจ Motivation, เปรียบเทียบ, Hawthorne Studies: ปัจจัยทางด้านสังคม,…

- - - - ทิศทางของการกระทำ (Direction)
      - การใช้แรงพยายาม (Intensity)
      - ความต่อเนื่อง (Persistence) ในการกระทำนั้น ๆ
    - - ความสามารถ
      - สภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงาน
- - - - แรงจูงใจในการกระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งของคนจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ เชื่อว่าตนจะทำสิ่งนั้นสำเร็จ ความสำเร็จนั้นจะนำมาซึ่งสิ่งที่ตนต้องการและเห็นคุณค่า ถ้าสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็น 0 จะไม่เกิดแรงจูงใจ
        
        ความคาดหวัง (E: Expectancy) :explode:
        
        (Effort to Performance ; E → P)
        
        (Performance to Outcome ; P → O)
        
        การเป็นเครื่องมือ (I: Instrumentality) :explode:
        
        คุณค่า (V: Valence) :explode:
    - - มักจะเปรียบเทียบผู้อื่นถึงสิ่งที่ตนใส่เข้าไปกับสิ่งที่ได้รับกลับมา
        
        สิ่งที่ใส่เข้าไป (Input)
        
        ความพยายามในงานทักษะ
        
        ความสามารถ
        
        ประสบการณ์ความอาวุโส
        
        สิ่งที่ได้รับมา (Outcome)
        
        ค่าตอบแทน
        
        เงินเดือน
        
        สวัสดิการ
        
        ถ้าตนได้น้อยกว่า
        
        ขอเพิ่มสิ่งที่ได้รับกลับมา
        
        ลดสิ่งที่ตนใส่เข้าไป
        
        หนีออกจากสถานการณ์ที่ไม่เท่าเทียมนั้น
        
        เปลี่ยนมุมมอง
        
        เปลี่ยนคนที่ใช้เปรียบเทียบ
        
        ถ้าตนได้มากกว่า
        จะรู้สึกดีในระยะสั้น ๆ และเคยชิน ซึ่งกลับไม่สร้างแรงจูงใจให้เกิดขึ้นแล้ว
    - - เป้าหมายที่ตั้งขึ้นและความตั้งใจที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นเป็นตัวหลักในการนำมาซึ่งการกระทำ หากมีเป้าหมายจะรู้ว่าต้องทำอะไร
        
        เป้าหมายที่ยาก (Goal Difficulty)
        
        เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง (Goal Specialty)
        
        เป้าหมายวัดได้(Measurable)
        
        เป้าหมายถูกจำกัดด้วยระยะเวลาการทำงาน (Timeframe)
        
        การได้รับข้อมูลย้อนกลับ (Feedback)
    - - อยู่บนพื้นฐานกฎของผลกระทบ (Law of Effect)
        
        พฤติกรรมใดทำแล้วนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ชอบ
        มีแนวโน้มที่จะเกิดซ้ำอีก
        
        พฤติกรรมใดเมื่อทำแล้วนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ชอบ
        มีแนวโน้มที่จะไม่เกิดซ้ำอีก
        
        กล่องทดลองของสกินเนอร์
        
        การเสริมแรง
        
        การเสริมแรงทางบวก (Positive Reinforcement)
        เสริมพฤติกรรมให้เกิดขึ้นอีกโดยการให้รางวัล
        
        แบบช่วงเวลาตายตัว(Fixed-interval Schedule)
        
        แบบอัตราเวลาตายตัว(Fixed-ratio Schedule)
        
        แบบช่วงเวลาไม่ตายตัว(Variable-interval Schedule)
        
        แบบอัตราไม่ตายตัว(Variable-ratio Schedule)
        
        การเสริมแรงทางลบ (Negative Reinforcement)
        ให้ผลลัพธ์ที่คนเหล่านั้นไม่ชอบโดยถ้าหากไม่ทำ จะได้รับผลตามมาในสิ่งที่คนเหล่านั้นไม่ชอบ
        
        การลงโทษ (Punishment)
        
        การหยุด (Extinction)
        หยุดหรือเลิกให้ผลตามมาในสิ่งที่คนเหล่านั้นชอบ
- - - - ความต้องการเพื่อการดำรงอยู่ (E: Existence Needs)
      - ความต้องการด้านความสัมพันธ์ (R: Relatedness Needs)
      - ความต้องการการเติบโต (G: Growth Needs)
    - - แบ่งความต้องการ
        
        ความต้องการความสำเร็จ
        (Need for Achievement: nAch)
        
        ชอบแก้ปัญหา
        
        ตั้งเป้าหมายที่สูงปานกลาง
        
        อยากได้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อปรับปรุงผลงานให้ดียิ่งขึ้น
        
        ความต้องการความรักใคร่ผูกผัน
        (Need for Affiliation: nAff)
        
        ปรารถนาสร้างสังคมกับผู้อื่น
        
        ใส่ใจและให้ความส าคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ > ผลสำเร็จของงาน
        
        ความต้องการมีอำนาจ
        (Need for Power: nPow)
        
        อยากได้และอยากใช้อำนาจ
        
        ชอบโน้มน้าวชี้นำผู้อื่น
        
        อยากควบคุมและต้องการชนะในการโต้แย้ง
        
        ความต้องการมีอำนาจเป็นไปได้ในสองทางคือ(+) , (-)
      - นิยาม
        
        คนมีความต้องการทั้งสามประการแต่มีในระดับมากน้อยต่างกัน
        
        ความต้องการใดที่มีมากที่สุดก็จะเป็นสิ่งจูงใจของบุคคลนั้น
        
        ความต้องการเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้เกิดขึ้นได้ :
        สามารถใช้กลไกภายนอกผลักดันให้คนมีความต้องการด้านใดด้านหนึ่งสูงได้
    - - ตั้งคำถามกับนักบัญชีกับวิศวกรว่า ปัจจัยอะไรที่ทำให้พอใจและไม่พอใจในการทำงาน และองค์การต้องให้ทั้งสองปัจจัยแก่พนักงาน
        
        ปัจจัยรักษา (Hygiene Factors)
        ปัจจัยป้องกันการเกิดความไม่พอใจในองค์การ
        
        ปัจจัยที่ตอบสนองความต้องการภายนอก
        (ความต้องการขั้นต่ำตามทฤษฎีมาสโลว์)
        
        กฎเกณฑ์
        
        นโยบาย
        
        สภาพแวดล้อม
        
        ค่าจ้างเงินเดือน
        
        สัมพันธภาพระหว่างบุคคล
        
        ปัจจัยจูงใจ (Motivators)
        ปัจจัยเพื่อให้เกิดความพอใจ
        
        ปัจจัยที่สร้างแรงจูงใจภายในของคน
        (ความต้องการขั้นสูงตามทฤษฎีมาสโลว์)
        
        ความสำเร็จ
        
        เนื้องาน
        
        ความก้าวหน้า
        
        การได้รับการยกย่อง
        
        การรับผิดชอบ
        
        สถานภาพ
        
        การเติบโตในหน้าที่การงาน
      - สิ่งที่องค์การควรตระหนักในการจูงใจพนักงาน
        
        ควรให้คนทำงานที่ท้าทายอย่างเต็มความสามารถ
        
        ผู้ที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเต็มใจที่จะได้รับความรับผิดชอบเพิ่มควรได้รับการตอบสนอง
        
        ถ้างานไม่ทักทายจะทำให้คนทำงานไม่เต็มความสามารถก่อให้เกิดปัญหาในการจูงใจในการทํางาน
        
        :fire:ดังนั้นผู้จัดการสามารถจูงใจคนด้วยการออกแบบงานที่จะนำมาซึ่งแรงจูงใจ :fire: