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MERCADOTECNIA - Coggle Diagram

- - - - ORGANIZACIÒN
        
        Es el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrán en práctica el Plan de Mercadotecnia. Además, en ésta fase se definen y diferencian las diferentes tareas y se busca a la gente apropiada para cada una de ellas. Dicho en otras palabras, se determina qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones
      - DIRECCIÒN
        
        Según Fischer y Espejo, en esta fase los encargados se dedican a coordinar las actividades para alcanzar los objetivos, tomar decisiones y resolver problemas mediante las fases de planeación, ejecución y control de su trabajo
      - PLANEACIÒN
        
        Según Kotler y Keller, el proceso de planeación de marketing consiste en identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los mercados meta, elaborar estrategias, definir programas y administrar el esfuerzo de marketing, es la fase en la que se establecen los objetivos que se perseguirán (en función a las oportunidades de mercadotecnia que se identificaron y analizaron previamente) y se determina qué actividades se van realizar en el futuro para lograr esos objetivos, cuándo se las van a realizar, cómo se las van a implementar, dónde se las van a hacer, quiénes las llevarán a cabo, qué recursos demandarán y cúanto va a costar.
        
        ESTA COMPUESTO POR:
        
        3) los objetivos de mercadotecnia
        
        4) la estrategia de mercadotecnia
        
        5) los programas de acción
        
        2) el análisis de las oportunidades y amenazas
        
        6) los ingresos proyectados (el estado proyectado de pérdidas y utilidades)
        
        1) un análisis de la situación de mercadotecnia actual
      - EJECUCIÒN
        
        En ésta cuarta fase de la administración de la mercadotecnia, se realiza o lleva a la práctica todo lo planeado. Es el momento en el que se implementa el Plan de Mercadotecnia; por tanto, es la fase en la que la planeación, organización y dirección se someten a la prueba ácida del mercado.
      - CONTROL
        
        En ésta quinta fase, se busca establecer la posición actual con relación al destino que se ha determinado en la fase de planeación. Según Fischer y Espejo, en ésta fase se establecen normas de operación, se evalúan los resultados actuales contra los estándares ya establecidos y se disminuyen las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real
- - - - El marketing se caracteriza por medir todo lo que ocurre en la empresa y en su alrededor para crear una mejor experiencia para el cliente, mejorando los productos y/o servicios, y optimizando las formas en las que la empresa conecta con sus clientes o posibles clientes.
        Para ello, es fundamental partir de una profunda investigación, de manera que las estrategias que desarrolle la empresa estén correctamente dirigidas y planeadas.
        
        Para conocer nuestra cuota de mercado y obtener una visión más exhaustiva del sector.
        
        Hace que puedas conocer mejor a tus competidores y, sobre todo, los pain points de tu buyer persona.
        
        Permite definir una estrategia de comunicación, plantear acciones enfocadas en los objetivos de la empresa y garantizar que sean coherentes unas con otras.
        
        Planifica tus acciones a lo largo de un año (o el tiempo establecido) para que puedas saber qué presupuesto y qué recursos destinar a cada una de ellas.
        
        Evita sorpresas desagradables que obstaculicen el cumplimiento de los objetivos empresariales.
        
        Podrás llevar a cabo evaluaciones periódicas para comprobar el ROI y tomar decisiones de mejora.
        
        Es muy importante que estos objetivos sean SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y definidos en el tiempo.
    - - Marketing estratégico: definición de la estrategia que vamos a seguir con nuestro plan de marketing.
        
        La segmentación en un plan de marketing
        
        ¿Cómo hacer la segmentación del público objetivo escogido para tu plan de marketing?
        Puedes hacerlo en función de una identificación demográfica, cuantitativa, psicográfica o de las necesidades a cubrir. Todo depende del punto de enfoque, el sector al que te diriges y los objetivos empresariales planteados.
        A fin de cuentas, segmentar implica identificar los diferentes perfiles de grupos de consumidores, de manera que podamos dirigir a cada uno de ellos diferentes estrategias de marketing. Paralelamente, también sería preciso entender el comportamiento de cada uno de estos perfiles.
        
        El posicionamiento
        
        ¿Cuál es tu estrategia de posicionamiento?
        Debes proceder a una conversión de la ventaja competitiva en el posicionamiento actual del mercado en el que te encuentras. El esquema que adjuntamos a continuación puede darte una pista de cómo hacerlo.
        
        EN LINEAS GENERALES DEBES:
        
        Acudir a la definición inicial del producto o servicio.
        
        Identificar las diferencias significativas respecto a la competencia.
        
        Identificar atributos y posicionamiento.
        
        Estrategia de marketing
        
        Para poder definir las estrategias de marketing que pondrás en marcha debes tener en cuenta los objetivos que te has marcado y preguntarte de qué forma puedes conseguirlos.
        Para empezar, define cuál es tu mayor ventaja competitiva y qué opción estratégica de crecimiento quieres elegir (por ejemplo, de diferenciación, penetración del mercado, lanzamiento de un producto, etc.
      - Marketing operativo: Acciones que vamos a desarrollar para llevar a cabo nuestra estrategia, así como su viabilidad económica. En este punto se abordan las 4 P del marketing: producto, precio, distribución y comunicación.
        
        Política de producto
        
        Política de precios
        
        Política de distribución
        
        Política de ventas y organización comercial
        
        Política de comunicación
        
        5.1 COPY STRATEGY Y REASON WHY
        
        Elabora la Copy Strategy y su Reason Why para plasmar la planificación estrategia que ha de seguir la compañía. En ella deberá quedar muy claro el beneficio que promete la marca, pues constituirá la base principal para argumentar los motivos de compra y la exposición de las características del producto. De este modo podrás proporcionar una continuidad publicitaria y creativa básica para la marca a largo plazo.
        
        5.2. ESTRATEGIAS Y ACCIONES DE MARKETING TRADICIONAL
        
        Definición de canales y acciones de comunicación:
        Plantear aquellas acciones que vamos a llevar a cabo para dar a conocer nuestro producto o servicio en el mundo offline (si se trata de un lanzamiento), o de promocionar o fidelizar un producto o servicio ya existente. Organización de eventos, publicidad en medios tradicionales… plantéate qué tipo de acciones te pueden encajar para llegar a tus objetivos.
        
        Sponsorización y patrocinio: Donde realizaremos una evaluación de las posibilidades, necesidades y costes.
        
        Promoción de ventas: ¿Qué tipos de promociones son posibles teniendo en cuenta todo lo analizado? Realiza una previsión de sus respectivas campañas y el coste que conllevarían.
        
        Merchandising: estudia cuáles son los elementos y acciones previstas de merchandising y qué resultados esperas obtener a cambio.
        
        5.3 ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
        
        Marketing web: trabajar una web como carta de presentación.
        
        Estrategias SEO y SEM: llevar a cabo metodologías que nos permitan impulsar nuestro negocio, como el inbound marketing, ABM, posicionamiento orgánico o de pago...
        
        Estrategias Social Media y mobile: trabajar nuestra presencia en redes sociales, hacer acciones específicas en ellas…
        
        Timing de puesta en marcha
        
        Plan económico
      - Marketing analítico: investigación inicial tanto de la propia empresa como del mercado y la competencia.
        
        Análisis de los consumidores
        
        Análisis de la competencia
        
        Análisis socioeconómico y legal
        
        Estudio de mercado
        
        El análisis interno de un plan de marketing
        
        Estudio comercial sobre el producto
        
        Estudio comercial sobre los precios
        
        Estudio comercial sobre el proceso de compra
        
        Análisis de los canales de distribución
        
        Resumen de DAFO