Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
SCALING UP. СТРАТЕГИЯ. Верн Харниш - Coggle Diagram
SCALING UP. СТРАТЕГИЯ. Верн Харниш
ЯДРО компании- ее ценности, задачи и компетенции
Основные ценности — это правила и ограничения, определяющие личностные характеристики и культуру компании
не спрашивай разрешения- просто сверься с основными ценностями
Попытка изменить основные ценности компании может сломать ее
ОРГАНИЗАЦИЯ - КАК ЛИЧНОСТЬ. Компания — это живой, дышащий организм, обладающий собственными личностными
качествами. Личность компании проявляется в ее ценностях.
Определение основных ценностей- это процесс поиска , а не составление листа характеристик
Ценности- не могут быть хорошими или плохими. Ценности — это просто ценности. Главное —
уметь их сформулировать.
изображения ценностей- должны быть везде ( на стенах, в документах, в квартальных отчета)
ОСНОВНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ-,
устанавливает в вашей компании определенные
границы для продуктов или услуг, которыми ей
стоит заниматься.
Конкурентам сложно ее скопировать.
. Ее можно использовать для многих продуктов и на многих рынках.
Она улучшает впечатление конечных пользователей от товаров и услуг, а также
усиливает их ценность для покупателей.
ОСНОВНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ-3 ХАРАКТЕРИСТИКИ
ядро служит основанием для построения
стратегии.
Основной замысел- МИССИЯ
Формулировка основного замысла будет ответом
на вопрос «Почему?». Почему то, что мы делаем, по-настоящему важно?
хороший замысел обычно формулируется одним словом или идеей
ВИДЕНИЕ компании -это та же мечта, только
с планом реализации.
ОСП-одностраничный стратегический план-Инструмент стратегического планирования
система, определяющая корпоративное видение
сначала понять потом делать
единый язык для его выражения
разработанные процессы, позволяющие претворить ваше видение в жизнь
единообразие во всем
что, где, когда, зачем,, стоит ли
общее видение(основные ценности, задачи, обещания бренда,бихак
люди и процессы
-сотрудники
-клиенты
-акционеры
-производство/покупка
ведение документации
-продажа
8 способов претворить свои ценности и задачи
в жизнь
и построить на них сильную корпоративную культуру
ИСТОРИИ-помогают объяснить основные ценности, которые иногда кажутся
необычными или загадочными
ПОДБОР И НАЕМ ПЕРСОНАЛА-Составляйте вопросы и оценочные тесты таким образом, чтобы проверить соответствие
кандидатов вашим основным ценностям
Адаптация новых сотрудников тщательно продуманные процедуры адаптации
позволяют им почувствовать себя в коллективе более комфортно и быстрее интегрируют в корпоративную культуру
Оценка результативности и инструкции для сотрудников
Признание и вознаграждение .Категории признания и вознаграждения также должны быть организованы
вокруг
основных ценностей
Почтовые рассылки
Темы
Ежедневное закрепление (самый главный шаг)
СЕМЬ УРОВНЕЙ СТРАТЕГИИ
Слова, ассоциирующиеся с вами
ассоциации в сознании клиента
Поле деятельности и обещания бренда
кто такие ваши основные покупатели. что именно вы им продаете. каковы три главных обещания вашего бренда. какие методы вы используете. чтоб убедиться что обещания выполняются- КПИ
Гарантия обещаний бренда (катализирующий механизм)
уменьшить страх клиента перед покупкой
Стратегия ОДНОЙ СТРОКОЙ (ключ к прибыли)
какие требования можно игнорировать. не угождать всем
Факторы уникальности (3–5)
уникальность возникает в том . как вы реализуете свои обещания.никто в отрасли не в состоянии скопировать ваш подход
Прибыль на Х (экономический показатель)
и БИХАГ (на 10–25 лет)
БИХАК-ДОЛЖНА ПОЛНОСТЬЮСООТВЕТСВОВАТЬ ВСЕМ КОМОНЕНТАМ СТРАТЕГИИ
Х-фактор (преимущество 10х — 100х) тайное преимущество, позволяющее обходить конкурентов в 10-100 раз