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Parc - Coggle Diagram
Parc
Gestion du parc
permet de repondre aux questions
Tel matériel est-il bien connecté au commutateur ?
A quel endroit se trouve tel élément ?
Y a t-il des disques durs proches de la saturation ?
Quelle est la valeur actuelle de tel autre composant ?
Quelles sont les versions de Windows installées et sur quels postes ?
Quels sont les postes encore sous garantie ?
permet une administration plus globale et plus longue
Quelles formations doit-on planifier ?
Quel est le retour sur tel investissement ?
Quels sont les nouveaux besoins ?
Quel est le coût total de possession – ou TCO – d'un poste ?
Combien de machines y aura-t-il à renouveler dans 2 ans ?
Gestion des partenaires
Gestion financière des éléments d'inventaire
Gestion des licences logicielles
Gestion du cycle de vie de chaque élément
Gestion des contrats
Gestion des incidents
Gestion des licences logicielles
Gestion de la documentation informatique
Le télé-déploiement de logiciels
Gestion statistique
Gestion de l'emplacement du matériel
Prévision des besoins
organisation et assemblage
logiciels et systèmes d'exploitation variés (linux,windows...etc ...)
application utilisées dans différentes versions
matériels différents
pc portables etc....
niveau de sécurité disparates
efficacité recherché
evaluation permanente des services informatiques
capacités a répondre aux besoins des clients dans des délais et avec des coûts qui sont contractualisés
concilier la maîtrise des coûts avec une qualité de service qui a été négociée et jugée satisfaisante par le client