Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La Dinámica de la Organización. - Coggle Diagram
La Dinámica de la Organización.
A- La misma, pero distinta.
1- El cambio y la dinámica
de lo impensado.
Proviene del cuestionamiento al orden establecido.
La dinámica deviene de las fuerzas internas de la
organización.
2- Enfoque técnico y visión
estructural del cambio.
Perspectiva racional-técnica:
el desorden interno se
ataca y se resuelve con la dirección efectiva y
capacitada (enfoque estratégico).
Perspectiva racional:
sostiene que las denominadas
imperfecciones se resuelven en el plano de la tecnología
de conducción, con nuevos sistemas de información
y control (enfoque sistémico).
Perspectiva estructural:
existen divergencias, dualidades y
oposiciones que pueden darse en la base del acuerdo constitutivo que no pueden solucionarse con apoyos técnicos. En ese sentido, la organización funciona con tensiones que pueden llevarla a crisis y conflictos.
3- Momentos de afirmación,
oposición y superación.
Momento de la afirmación:
se refiere a las decisiones sobre los planes, las políticas y los procedimientos formales.
Momento de la negación:
está conformada por las resistencias
y las prácticas no previstas. Esta oposición afecta las relaciones,
las desestabiliza y lleva a situaciones de crisis y conflictos.
Momento de superación:
se refiere a la actividad de búsqueda de un denominador común que considere la diversidad de intereses en juego y permita la continuidad de la organización.
4- Las brechas que no terminan de cerrar.
Visión dialéctica de la organización (G, Lappassade, 1995):
se refiere a la dinámica basada en las ideas y los interesas que son postergados o marginados en el diseño de la organización
Lógica en la organización planificada:
se basa en la relación entre medios y fines. Cada elemento se justifica por su funcionalidad como parte del orden establecido. .
La lógica en la organización emergente:
se basa en considerar los intereses y las condiciones de los individuos y grupos en la organización.
La lógica de la organización requerida:
se centra en la búsqueda de puntos de acuerdo que permitan la coexistencia entre los individuos, los grupos y la organización, y otorguen viabilidad al sistema.
5- Factores que movilizan
a la organización.
Formas de diálogo y debate:
a- el diálogo "A" entre lo planificado y lo práctico es un ida y vuelta para ajustar los objetivos;
b- el diálogo "B" entre lo práctico y lo requerido para el crecimiento de la organización es una relación que pone de manifiesto la necesidad de mejorar los procesos existentes y superar los conflictos entre las diferentes áreas de la organización;
c- el diálogo "C" entre lo requerido y lo planificado es una relación que planeta el cambio en las políticas y los programas para hacerlos posibles y practicables.
En el marco del enfoque dialéctico, estas formas de diálogo y superación están basadas en la existencia de crisis y tensiones internas y con el exterior.
B- Diferencias, tensiones
y sucesos.
6- La explicación dialéctica
del cambio.
La visión dialéctica:
se refiere al modo se superar lo límites del propio modelo de pensamiento o razonamiento vigente;
implica la toma de posición de los analistas o los directivos;
significa reconocer el carácter complejo de la realidad.
Barthes (1990):
la dialéctica funciona como un coloquio de opositores.
J. P. Sartre (1960):
analiza los grupos como un movimiento siempre inacabado, donde la unificación interna es un proceso que no termina en la unidad, es decir, el camino se va construyendo constantemente.
7- La organización dual
y sus tensiones.
La realidad de las organizaciones se mueve en distintos niveles o dominios. Estos dominios se relacionan entre sí y nos enseñan que la organización es un esfuerzo compartido.
Al hablar de dominios se hace referencia a diferentes ámbitos:
a- los procesos económicos y tecnológicos;
b- el dominio de lo social, vinculado a la formación de grupos, en donde la comunicación y la interacción en el trabajo es un componente esencial;
c- el dominio de los político, relacionado con la construcción de espacios y proyectos de poder.
8- Proceso de cambio y
relaciones de poder.
Las bases del poder se encuentran distribuidas entre distintos actores y procesos a lo largo de la organización.
Las relaciones de poder se establecen en diferentes niveles con recursos que son desiguales.
M. Foucault (1985) creó dos conceptos para referirse al tema:
- metafísica del poder:
que sirve para destacar la dispersión;
- diagrama de fuerza:
que se utiliza para marcar la relación de fuerzas.
9- Intereses contra principios
e ideologías.
Los principios se refieren al crecimiento y la continuidad de empresa.
La ideología actúa como factor cohesivo cuando tiene una base de consenso y se presentan como algo más que un discurso.
La ideología debe ser expresada en forma operativa con respecto a los productos, los servicios y las decisiones políticas de las organizaciones.
10- Tensión creativa y
crisis provocada.
La empresa efectiva y eficiente es una comunidad de esfuerzos.
D. Hurst (1998) expresa:
los cambios no son lineales, son siempre el resultado de la capacidad de cuestionamiento de la propia organización.
El desorden creativo o crisis preventiva provocada:
se refiere a la creación de momentos de tensión y crisis que sirven para conmover a los integrantes de las organizaciones.
La dinámica dialéctica se refiere a la oposición entre:
a- las denominadas acciones ascendentes, impulsadas por quienes están en la línea de acción y deben enfrentar a los competidores;
b- las acciones descendentes, que son impulsados por altos directivos, quienes suelen hacer planes y tomar decisiones con una visión más abstracta.
11- La estrategia y
el proceso dialéctico.
Aspectos comunes entre el enfoque estratégico y el análisis dialéctico del cambio:
a- la idea de la organización en movimiento como actividad sostenida;
b- la importancia de la crítica de los procesos, mostrando las debilidades propias y de carácter estructural;
c- la idea de la crisis como una manifestación de la necesidad de tomar decisiones de cambio;
d- el manejo del poder en un sentido constructivo;
e- existencia de múltiples escenarios donde las relaciones productivas pueden crecer;
f- buscar nuevas oportunidades para que los problemas de las organizaciones puedan ser superados;
g- mirar a la organización como una red de procesos y una trama de fuerzas;
h- concebir a las posiciones opuestas como una fuente de tensiones creativas;
i- distinguir la gestión por su capacidad de maniobra.