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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DEFINICION
La investigación de mercado es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Es el paso mas importante en un proyecto de investigación de mercados.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN CONTINUA
Esta investigación de mercado se realiza en un mismo sector geográfico y de forma periódica.
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA O CUALITATIVA
Es un modelo de investigación de mercados que se realiza al comienzo, cuando se toman las primeras decisiones.
INVESTIGACIÓN PUNTUAL
Esta clase de investigación de mercado se realiza a un grupo social determinado, por un determinado producto y en un momento del tiempo concreto.
INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL
Se trata de una investigación con fines comerciales.
INVESTIGACIÓN SECUNDARIA O INVESTIGACIÓN DE GABINETE
Se consigue información que es pública, por lo que cualquier persona tiene acceso a ella.
INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
Se realizan ciertos experimentos a los consumidores con el fin de evaluar su reacción ante varias acciones comerciales.
INVESTIGACIÓN PRIMARIA O INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Esta investigación de mercado se realiza a través de empresas que obtienen datos de la competencia.
INVESTIGACIÓN APLICADA
Este tipo de investigación de mercado está orientada a detectar en qué falló una determinada estrategia.
INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE O CUANTITATIVA
Mucho más exacta que la anterior, pues ya se realizan encuestas, por ejemplo, a una gran cantidad de personas, para extraer conclusiones concretas y estadísticas.
IMPORTANCIA
Es importante por que suministra la información exacta para disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones de mercadotecnia.
OBJETIVOS
Toda Investigación de Mercado debe tener una visión clara y precisa para de esta forma obtener los resultados esperados por la organización.
OBJETIVO ECONÓMICO
Sirve para aclarar las alternativas de beneficio, utilidad o rentabilidad económica que se obtendrá.
OBJETIVO ADMINISTRATIVO
Se utiliza como instrumento de planeación. ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales.
OBJETIVO SOCIAL
Su propósito es recopilar, organizar y procesar la información obtenida en la I.M.
ASPECTOS
Ayuda a la integración del Marketing Mix.
Visualiza la introducción a un nuevo mercado.
Apoya la creación de estrategias eficaces.
Participa en los cambios de producto o servicio.
Define la política de precios.
Analiza el sistema de distribución.
Determina el tipo de publicidad que se debe hacer.
Disminuye los riesgos de inversión.
Permite conocer al consumidor.
Colabora en la selección de alternativas de mercadeo.
Sirve como una valiosa fuente de informacion gerencial.
Sugiere programas de capacitación.
Mejora la imagen corporativa.
